公务员心理健康问题亟待重视

近年来，随着中国社会转型不断加快，各级公务员面临的挑战增多，承受的心理压力也越来越大。由于难以纾解，这些存在心理健康问题的公务员，轻者影响家庭生活质量，降低工作效率，重者出现异常，甚至导致自杀现象的发生。

中国公务员尤其是基层一线公务员心理健康问题主要体现在两方面。一方面，工作繁忙导致心理疲劳。尤其是基层公务员，他们与各种琐碎、矛盾、纠纷打交道，工作节奏快，加班加点是常态，而且工作中还常存在害怕犯错的焦虑心态。另一方面，“本领恐慌”引发心理焦虑。由于公众对政府工作要求越来越高，公务员压力倍增，包括知识社会对执政能力提出的挑战、行政问责对依法行政能力提出的考验、以人为本对科学执政能力提出的考验等。

公务员是社会公共资源的掌管者和支配者，公务员心理健康是公务员素质健全和全面发展的重要标志之一，也是履行职责、廉洁自律、取得工作成效的内在要求。因此，公务员心理健康问题不但是其个人健康问题，而且是一个执政能力建设问题。笔者认为，一是建立公务员心理援助制度。定期对公务员进行心理健康咨询或测试，及时收集公务员心理信息，准确评估公务员心理健康状况。二是建立一套公务员心理健康状况的跟踪调查研究系统，为公务员建立心理健康档案，对公务员身心健康问题，要尽量做到早发现、早预防、早治疗。三是完善公务员谈话谈心制度。要在矛盾集中、岗位调整等时期注意对公务员进行积极引导，及时疏导好思想情绪，以有效地解除心理问题。四是设立心理咨询机构或开设心理健康咨询热线，配备专业咨询人员，为公务员提供心理辅导。对已出现心理疾病的公务员，宜安排心理咨询师对其提供个别、保密安全的心理健康辅导和疏导。五是在中央党校、公务员专门培训机构应设立心理学科，将心理健康教育纳入公务员教育培训的重要内容。针对压力较大、承担特殊工作的公务员群体，比如公、检、法和各安全部门等，应进行专项的心理辅导。