人物：于雪莉
祖籍山东，韩国出生。1984年毕业于美国加利福尼亚大学数学计算机专业后，加入到IBM美国公司客户销售部：1998年担任IBM全球服务部中国区跨行业方案总经理，负责IBH亚太区业务咨询服务事业部；2003年8月至今，担任IBM大中华区全球服务部总经理。
一方面要领导IBM大中华区全球服务部(IGS)的数千人团队，一方面还要担负贤妻良母的家庭责任，于雪莉硬是用磨练出来的性格让这两个完全不同的角色达到平衡。
外柔内刚的女强人
初见于雪莉的人都会感觉到她温柔亲切的女性魅力，但隐隐中你也能体会到她的干练与精明。
祖籍山东的于雪莉，虽然在韩国出生，在美国接受的高等教育，但她仍认为自己是很传统的中国女性。20年多前，于雪莉从美国加利福尼亚大学毕业后，加入到IBM美国公司客户销售部(这个部门为IBM服务部门的前身)，学数学计算机专业的她很幸运地找到了专业对口的工作，可以学有所用。
IT服务合作涉及到客户的战略发展、组织结构和系统规模的调整和变化。在关键阶段，千雪莉往往会亲自上阵，与客户多次面谈、协商，以解决在高层面才能解决的问题。有的时候，很多大的服务项目同时进行，于雪莉就成了空中飞人，跑来跑去和世界各地的客户见面。拼命的工作状态，让于雪莉很快就融入到团队之中。
现在，于雪莉负责的范围跨两岸三地，虽然长期紧张的工作和旅途奔波不是一般人能够吃得消的，但于雪莉一干就是好几年。
作为IBM全球服务部总经理，于雪莉直接负责整个服务部门，这就要求她对公司政策、流程变革要迅速反应和正确响应。因而她经常要在很短的时间内，走访IGS大中华地区所有的办公室，和当地团队进行座谈，对变革进行解释并推行。以至于很多人都会觉得于雪莉说话太快了，必须要紧张起来才能跟得上。
于雪莉的管理风格很开放。比如她常常会在开会时提出一些想法，让大家在桌面上讨论，甚至争论。“我就是希望大家都以平等的位置来谈事情，都认可这是我们应该做的事情，然后分工合作，以达到一个共同的目标。”她认为团队的默契和协调是非常重要的。
当一些想法、策略不能达成共识时，于雪莉会自己最后做决定。“如果你是一个领导，这时候就一定要做出决定，出了什么事情也不是别人的责任，做决定是负责任的态度。”她认为作为领导就应该勇于承担责任。
作为一个职业女性，于雪莉所承受的工作压力、所面对的错综复杂的关系的确对心理承受力有着非常高的要求。领导力是非常重要的方面，而对于女性来讲，很多因素会影响到领导力：比如遇到家里有急事、孩子生病、学校通知开家长会等。“但这时你还是需要集中精力来面对日常的工作，而不能因为家里的事情分神。”
平衡转换工作生活
于雪莉在IBM韩国分部时碰到过一件特别有意思的事。韩国人早上一定要吃正餐，饭、汤、菜齐全，会吃得很饱后才去公司上班。有一天，于雪莉早上到公司时手里拿着牛奶面包，一位男性经理看到后说：“你怎么可以早上吃面包喝牛奶呢?”当时于雪莉很感动，认为这个男同事对自己很关心，想到自己早上没吃饭，会没有精力工作。但他下一句话却是：“你这样吃，你先生怎么办?”于雪莉哭笑不得。她在日常工作中从没想到过男女有别，各自该做什么。她一直觉得不管是男人还是女人，都应该保持自己的态度、作风。
于雪莉19岁结婚，因为和丈夫都很忙，他们结婚十年才生第一个孩子。当看到丈夫疲惫不堪、乏人照顾的样子，看到孩子哭着抱怨为什么好几天都看不到妈妈时，于雪莉身上传统女性观念所产生的负罪感让她痛下决心放弃了自己的事业。
尽管半年的“全职太太”角色扮演得也相当不错，可于雪莉是个闲不住的人，丈夫也因实在受不了被“过分地关注”，决定还是支持妻子外出工作。于是，于雪莉又恢复了职业女性的生活。
重新开始工作的于雪莉事实上比原来更忙了，承受的压力也越来越大，但她也越来越懂得如何寻找平衡，并且积极缓解压力，让自己更开心。她说：“如果你自己不开心，又怎么能让别人开心呢?”
于雪莉认为，要保持健康的心态，就要找到一个平衡点。女性生活的两面并非决然对立：要么成为一个成功的职业女性，要么就是一个家庭妇女。一个成功的职业女性，是可以在不同场合扮演好自己的角色的。
在生活和工作之间，于雪莉认为，其实可以排一个优先次序，当两件事情无法兼顾时，就要选好Priority(在先、居前)。比如孩子在考试期间需要多加呵护，就可以减少一点工作；如果需要和团队一起完成一个重要的项目，就会在一段时间内专注在工作上；当没办法设定固定平衡点时，就把精力平均分布在工作和家庭上。这个平衡点永远都是动态的，需要用心去判断、衡量。另外，和周围保持良好的人际关系也很重要。
工作很忙，如何寻求家人的理解和支持?对此，于雪莉也有自己的心得。她说，和家人要加深沟通与谅解，相互磨合。尽管于雪莉大部分时间都花在了工作上，但她尽量双休日在家，出差也尽量不安排在周末。即使有工作带回家，也不在全家人都在的时候做。
于雪莉已经找到了工作与生活的平衡点，在公司就想公司的事，回家就想家里的事，在不同的场合扮演好自己的角色。
把心态放在首位
于雪莉说，很多事情取决于自己的态度——对事情怎么样处理、与其他同事所建立的关系。
提到工作压力，于雪莉也承认压力是会越来越大的，而且压力有时不仅只来自于大事，还有可能因小事而起。面对压力，她认为主要是一个心态问题。首先不要自己给自己增加压力，如果能把事情看做是可有可无的，心情就会放松一些。此外，不要钻牛角尖，只要能看到的看到了，能想到的想到了，能做到的做到了，尽力了就好。而且，不要轻易看低自己。她说，有人会给自己正面的压力，有人会给自己负面的压力，负面的压力容易让人丧失信心，有时正面的压力也会带来不必要的负担，而最好的心态就是尽力而为。所以，每个人都要珍惜每一个机会，抓住每一个机会，尽量去做。
在一次演讲中，于雪莉谈到：“不管你在什么岗位，不管在生活中或者在工作上，人的一生就像在爬楼梯，没有人会承认自己已经到成功的终点，都只是刚刚开始。楼梯究竟会延伸多长谁也不知道，如果真的知道了楼梯是高过云端的，就会觉得很可怕。有时候楼梯高一点，有时候楼梯矮一点。每一个楼梯都代表人生某个阶段，不要只顾着往前跑，要享受每一个阶段所带来的乐趣、经历和教训。在每个岗位上，每个人生阶段，尽量去做，尽管每个阶段里面都有难处，但每一个阶段都会有一个经历，带来一个意义。你只要尽力去做，不管收获如何，这样才是最好的心态。”
认真积极的工作心态，让于雪莉在事业上不断攀升；以尊重、信任的态度与家人沟通磨合，让于雪莉得到了家人的支持，拥有了和谐美满的家庭。面对这一切，回首结婚、工作20多年的经历，于雪莉最深的感受就是四个字“知福惜福”。“尽力而为”是懂得“知福惜福”的于雪莉对自己，也是对自己的一对儿女的唯一要求。既全力以赴又懂得珍惜，这大概就是于雪莉拥有和谐人生的原因吧。
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