批评的艺术:避免对抗和伤害的三种批评方法

作者:如文来源:中华励志网 2011-02-21

励志导读:“批评”是对别人的言论、作为,指出缺点错误、提出改正意见。批评会对人的自尊心产生不同程度的伤害。如果批评者又不注意批评的语言艺术,那么批评就更容易引起挨批对象的不快甚至争斗,产生严重的负面效果。在现实社会里,为了把工作搞好、把人的思想行为引导好,展开批评又是必不可少的工作。因此,要突破批评的困局,使批评取得正面效果,真正达到批评教育的目的,批评者的话语就必须具有艺术性。为了对批评的话语进行包装,使之成为“不带剌的批评”,给受批者以面子,避免产生伤害和对抗,下求职面试举几种方法供读者参考。

批评方法之二:运用假设句

假设句是具有假设和结果关系的句子。一般说来,假设句前面一部分是表示假设情况,后面一部分是表示在这一假定情况出现时所会产生的一些结果。假设句是从假定条件出发来推断结果的句子,其据此推断的结果不具有肯定性。

因此,巧妙使用假设句进行批评,常常会使批评具有可进可退、可左可右的弹性空间,能够取得委婉含蓄的批评效果。

有个青年画家对一个著名画家诉苦说;“真奇怪,为什么我画一幅画只要用一天工夫,而要把这幅画卖出去,却要用一年甚至几年的时间呢?”

老画家笑着回答道:“小伙子,你倒过来试试看吧,如果你愿意花一年的时间去画一幅画.那么你就一定能够用一天的工夫把这幅画卖掉!”

著名画家用假设句,把对青年画家画画粗制滥造的批评,巧妙地隐藏在建设性的假定话语之中。利用青年画家画画与卖画的时间差距,不带刺地批评了对方,含蓄道出:只有肯花时间、肯下苦功认认真真画画,画画才能获得成功。含蓄的批评,能使受批者在细细品味中诚心接受批评意见,改正错误。

批评方法之三:运用因果句

因果句是具有原因和结果关系的句子。一般说来,因果句的前面一部分表示原因,后面一部分表示结果。运用因果句进行批评,“原因”、“结果”可以同时出现,也可以只出现一部分——或只出现原因,或只出现结果。

由于“因为……所以”是逻辑推理的表达句式,运用这种句式,特别是运用省略的因果句,常常可以让对方自己经过思索,推导出结果或原因,这样,巧妙运用因果句进行批评,常常可以取得委婉含蓄的批评效果。

有位顾客点了一盘猪肉,吃了一块,就对餐馆老板说:“老板,这盘猪肉简直没法吃呀!”

老板说:“这关我什么事哦,你应该到猪那里去抱怨。”

顾客说:“是呀,所以我才叫住您!”

老板的逻辑非常荒谬!顾客巧妙借用老板的逻辑,利用语境,采用省略原因的因果句(所以我才叫住您!)——把老板的话当成原因,自己只说出结果——含蓄地推论出老板是“猪”,委婉批评老板对待顾客蛮不讲理的横蛮态度,让老板自食其果,哭笑不得。

在拥挤的公交车上,一位胖子和一位瘦子吵起来。瘦子悻悻地说:“以后乘公交车,应当按重量买票才行。”

胖子说:“对的!那样我就该买5张票了,谢天谢地。不过,如果你的话应验了,那你就永远没有福气乘坐公交了,恐怕你就得勒紧裤带自己买私车去啰!”

“为什么?”瘦子说。

“你想想,像你这样干瘦的家伙,公交能收多少钱呀?若是这样,公交公司那还不如干脆关门,甭开算了!”

胖子最后说的那句话,既是对瘦子“为什么”的回答,又能与胖子前面那句话,构成了一个“因果关系”。胖子采用先说结果后说原因的倒叙法,既自嘲了自己,也委婉含蓄地批评了瘦子狭隘和愚蠢的思想,巧妙地避免了对瘦子的严重伤害,防止了可能发生的冲突。

点击显示

天天励志正能量

返回不要伤害我栏目

励志和正能量的网站:集青春励志、人生感悟、生活哲理等,融思想性和实用性为一体的海量学习资源共享平台。

励志网 · 浙ICP备12031268号