没有人情的经营，注定会失败

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但火山终究还是要爆发的。这天是周末，上午11点时，店里客人已经很多了，等齐叔来到饭店时，发现大厅里只有一张桌子了。齐叔照例是一碟花生米，二两酒，开心地吃了起来。

就在这时，一辆轿车停了下来，几个衣冠楚楚的男女走了进来，一看那气势，就知道是有钱人。赵国明又喜又作难：大主顾来了，但没桌子了。转眼看见齐叔占了一张桌子，赵国明就走过去，跟齐叔说：“你老能不能到外面吃，你的单我免了。”

齐叔看看那几个人，然后眯着眼对赵国明说：“你呀，做生意还不如你爹！”齐叔的脸色就不好看了，他收拾起东西，叹口气就走了。

有人小声嘀咕：“那老头可是这家饭店的老主顾了，可惜老板太势利了……”

赵国明可不管，心安理得地安排客人就座。果然，这几个人一点菜就是十几道，乐得赵国明眉毛都笑翻了。

但是，此后饭店的生意一落千丈，老主顾不再来了，没了人气。

赵国明以为同行出了新招抢客，就偷偷地到别人店里吃饭，一个偶然的机会他碰到了自己家饭店的老主顾，一人感叹说：“以前那家餐馆，赵老头在时把每个顾客都当成朋友，来的都是客，不管贫富，现在新老板不行了，掉进钱眼里了，连齐叔都驱赶，老人的儿子为国都捐躯了，他也真狠得下心……”

赵国明这时想起了父亲的遗言，原来，老人把自己的生意经传给他了，只是，他不懂得，商业并不是赤裸裸的金钱关系，它也是有人情味的。没有人情的商人，注定会失败……