位于计家岸46号的迎春路旅馆是一家专门为新苏州人打造的小旅馆。走进旅馆后，明亮而整洁的环境让人眼前一亮，房间虽不豪华，但设备齐全，让人充满了温馨的归家感。把这一切经营得有声有色的，正是一位曾经经历失业困境的下岗女工陈梅华，在社区劳保协理员的热情帮助下，陈梅华靠着自己的辛勤和努力，一步步地做出了自己的事业。
下岗重择业
从单位下岗的时候，陈梅华还不到40岁，离退休还有很长一段时间。一下子脱离了工作十几年的车间，一早不必再匆匆忙忙地准备上班，陈梅华感到又失落又焦急：丈夫没正式工作，孩子正在上学，还有年迈的公婆需要照顾，今后的路怎么走？日子怎么过？因为文化水平不高，陈梅华先后在几家饭店里做过服务员：“工作时间不稳定，没办法照顾家里。老板也更青睐年轻的员工，让我压力很大。”
到社区办理失业登记的时候，陈梅华向社区的劳保协理员孙彩华倾诉了自己的苦恼。在和陈梅华的几次交谈中，孙彩华一边安慰她不要失望，一边根据陈梅华的家庭情况，提出了自己的建议：自主创业或许是一条不错的出路。
“自主创业”？这个词对陈梅华来说颇感新鲜：“可我又没有现金资本又没有一技之长，能干什么呢？”这时，陈梅华想起在饭店工作的时候，经常听见外地员工抱怨老乡来了没有既便宜又舒适的旅馆住。“我们家离汽车南站很近，又有三楼三底的房子，不如开个旅馆吧。”陈梅华的想法，也得到了孙彩华的支持。
其实，旅馆开业前，计家岸就有不少村民将私房出租，虽然环境不好，但因为价格低廉，还是受到不少外来务工人员的欢迎。在日租房市场红火的时候，陈梅华却没有盲目地跟风随流，“一家正规的旅馆”始终是她最执着的坚持。
虽然工商执照、消防验收、探头安装这样的前期手续花费了陈梅华大量的精力，购置家具、房间装修花光了家里的积蓄，但随着黑出租屋的取缔、旅客对环境要求的提高，陈梅华当初选择的正确性日益明显。
宾至如亲人
“整洁”，是陈梅华对旅馆的最大要求，25个房间，不论是否有客人入住，每天她都会细心地打扫一遍，电视机上见不到一点灰尘，地板也总是拖得发亮，床单更是洗得洁白干净，令人赏心悦目。也正是这个区别于其他旅馆的特点，让陈梅华的回头客数量急剧增加，虽然旅馆位于一条不起眼的小巷里，但还是有很多客人会慕名而来。“我每个月都会往苏州跑一趟，自从住过了陈老板的旅馆，这里就成了我的定点住处啦。”从徐州过来出差的张先生说，“房间整理得非常干净，这样住着，不仅舒心，而且安心。”
今年，不少村民看见陈梅华的正规旅馆生意红火，也纷纷效仿。小旅馆在计家岸的数量大大增加，陈梅华的客流也受到了一定的影响：“开业头一年，入住率接近100%，今年生意就差了，入住率在70%左右，好在都是回头客，收入还算稳定。”
知道了陈梅华的经营瓶颈后，联青社区及时为她申请了相关的培训资格和政策补助，来帮助她渡过难关。经过一个多月的培训，陈梅华的经营思路又有了很大的改变：“我的旅馆是面向外来务工的‘新苏州人’的，因此仅仅做到整洁是不够的，还要突出更多的‘新苏州人’特色，在服务上下文章。”不仅在大厅里开通长途电话，还为部分房间配备了网线，在服务台张贴最新的列车时刻表，免费借阅地图……陈梅华动足脑筋，从细节入手，感动了很多客人。“因为工作忙，我托小陈帮我去买张车票，她一早上就去车站排队，准时把票送到我手上，连‘跑腿费’也没收。”安徽的李先生对陈梅华赞不绝口。
压力也是动力
方便了客人，陈梅华自己的生活可就辛苦多了。因为是自家经营的小店，所以家庭旅馆的运转全靠她一个人调度。每天早上5点不到陈梅华就要起床了，碰上赶早班车的客人，更是要在早晨4点就要为客人开门。晚上，陈梅华往往也要过了12点才睡，可即使是在睡梦中，床尾的四台监视器也一直开着，由夫妻两人轮流看守，一有意外情况发生，可以马上采取必要措施。陈梅华说，由于周边流动人口较多，旅馆的安全需要时刻注意：“人家到你这里来住宿，就是对你们的信任，我们当然要把安全关把好。”因为处事谨慎，旅馆开业2年，没有出过一起事故。
现在，陈梅华和丈夫就挤在一间不足5平方米的弄堂间里，这里白天是服务台，晚上就是两人的卧室。因为房间没有窗，仅有的一扇门也由于朝向终年照不到阳光，房间阴暗潮湿，冬冷夏热。正在上大学的女儿暑假回来，也只能去外婆家住。现在可以一边经营自己的旅馆、一边照顾家人，陈梅华对自己的生活非常满意，虽然未来的路还很长，但她相信凭着自己勤劳，迎春路旅馆一定能顺利地开下去。