领导者在进行督导时,要注意通过授权以增强下属员工的责任感,但要注意权力下放的程度。一般来讲,领导者对授权的态度应该是:尽量放手,抑止想要干预的冲动;显示信任,即公开维护、私下补救;永远支持,也就是说下属员工只要尽力,允许出错;取得承诺,并鼓励下属按承诺完成任务,这样可以提高成功的机会。
只有严明纪律才能够使督导到位,执行纪律可以采取以下四原则:预先警告--告诉员工有关的管理规则、犯规的后果,以示警戒;及时处理--遇到违规行为,领导应立即处理,越快越好;号令严明,即依规则处罚,不可轻易宽免,要令行禁止;公正不偏,处罚时要一视同仁,不要此重彼轻。
第十五章领导者借力而行:高效能领导的79个管理智慧的戒律
领导者在借力而行:高效能领导的79个管理智慧的时候,除了要把握好用人的尺度,管理的分寸外,还必须掌握一定的操作戒则,该借则借,不该借则不强借。决不能不管不顾的囫囵吞枣、眉毛胡子一把抓,否则,极容易踏入职场的雷区。
1.不让别人抓住小辫子
有时候,下属会故意给领导出难题,抓住领导生活中的或工作中的某些事来刁难你。这时,你该怎么办呢?
有的领导上任伊始就可能会遇到老员工的刁难,这时不能沮丧、失望,而要痛下决心和这些人"斗争"下去,最后肯定会和上下级融为一体,开开心心地、高效率地为单位工作。
如果你是个女领导,而周围的人全是男性的时候,你要注意观察情况。一个工作小组的成员也许会对新来的领导产生反感,拒你于千里之外,使你很难和他们融为一体并有效地开展工作。所以,在进单位的第一天,你一定要注意观察这些情况。如果有必要的话,你还可以找那个看上去是小头领的人说一说,看看怎样才能为他们所接纳,从而顺利通过别人为你有意无意而设下的考验。
"作为一个领导者",某营销专家说,"不要让任何人抓住自己的小辫子",而这个前提就是"洁身自好"。俗话说:"苍蝇不盯无缝的蛋。"不论是在人品上、工作上还是在经济上,要力求做到完美,当然世上没有十全十美之人,但不求最好,只求真好。倘若你不慎做出了不尽情理之事,那你要公开赔理道歉,不要怕丢面子。否则,你不仅面子全无,甚至会在众人的闲言碎语中葬送自己的一生。
南方某集团公司前总裁入狱前大刮企业和职工的油水,生活腐化,作风败坏。几年间,竟私吞国有财产并受贿3个多亿,最终天网恢恢,疏而不漏,法律送给他一颗悔恨的"子弹"。
江南某公安局领导,由于多次接受犯罪嫌疑人家属的贿赂,为犯罪嫌疑人大开法律之门,最终于2003年秋被下属(某派出所民警)给举报,当上级领导对他进行双规时,他竟愣了片刻后嚎啕大哭起来,因为他此时年仅31岁,正是仕途辉煌之时。
其实,不让别人抓住小辫子的最好办法就是不断加强自身修养。做人要光明磊落、坦坦荡荡,办事要勤勤恳恳、兢兢业业。
3.不要随意交出"底牌"
清朝康熙年间,四皇子雍正正是巧妙地利用了皇太子和其他皇子间的帮派之争,在康熙去世后而坐收渔翁之利。此前,四皇子雍正并未与诸皇子中的某一个达成默契之交。他既没亮出自己的底牌,又未与哪个皇子过从甚密,以至无人防范于他,最终四皇子雍正登上了皇位。
底牌是每一位领导者成就大业的秘密武器。这底牌有值得你骄傲的,也有让你丢脸没面子的。那么,你就全都不能说,不能对任何人说。既然是底牌,那就是私人不必公开的东西。否则,你的对手会从你的底牌上下手,找你底牌上的差错,揭你能丢面子的短,让你无地自容,最终达到损你利他的目的。
5年前,某大型造船厂某位领导,在一次竞标会的招待宴上,为了炫耀自己企业的实力,竟酒后失言把企业的技术权威给抖了出来,并还说出了聘任该人员的最高酬金及福利待遇等等。结果,在此后不到7天,该厂的这个技术权威就被南方某造船公司用翻倍的待遇给挖走了。事后,这位领导被上级主管部门以泄露商业秘密为由撤销了一切职务。 中華励志网 www.zhlzw.com