（4）在定目标时要关注结果。在开始设定目标的时候，作为领导者就要必须考虑到，要完成这个目标，需要什么样的知识技能以及如何去实施。

　　现在很多领导者在定目标的时候，只管描绘美好的明天，而不考虑凭借自己部门和下属员工的能力能不能达到。比如说一个企业制定销售目标，在市场竞争激烈的情况下，要保持200万，下属员工的能力都需要有个很大的提高，更别说去提高目标了。如果目标是400万，怎么办呢？它需要的能力与200万的目标是不一样的，或者是提前培训，提高员工们的技能，或者可能就得换人了。

　　2.制定切实可行的计划

　　领导者的基本使命，在于借下属的力量，完成组织的盈利目标及员工个人的福利目标，若有余力，尚应达到社会公众利益的目标。零售、批发及贸易企业应如此，制造、金融及保险企业亦应如此，政府行政、军事、教育及医疗机构更应如此。所以领导之道在于借力，高层领导借中层领导的脑力，中层领导者借基层领导者的脑力及体力，基层领导者则借现场人员的体力，现场员工则借本身体力及可用的机械力。

　　换言之，管理系统为人力使用的系统，再由人力系统使用机械力系统，所以管理工作若失去"人"的基本要素，则成真空。关于这一点，各行业经营人员必须确认并身体力行。领导者借用下属力量的方法可简分为二，第一为"计划"，第二为"控制"。

　　所谓"计划"是泛指所有决定未来要求下属完成的"目标"及采用的"办法"（亦称"手段"）的用脑思考过程。这一过程必须充分利用"大脑"的创新功能，而非利用"小脑"的反射及守旧功能，方能开发新产品，开拓新市场，制定新制度，发展新技术。

　　整套的计划包括：

　　（1）确定市场需求和顾客需要；

　　（2）研究市场环境变化及竞争者的行为；

　　（3）自身的优势及劣势；

　　（4）设定行业、产品及盈利产销等数量目标；

　　（5）设立达成这些目标的策略及作业性方向及步骤。

　　要建筑一栋房屋，必须要先有建筑蓝图、材料款，然后应有水电工、木工、油漆工、砖瓦工、钢筋混凝土工等等。这样才能使房屋如期竣工。同样的道理，要提供满意的产品或劳务给顾客并赚取合理利润，岂能没有小心的"计划"？

　　计划是领导者做好生产、经营和管理的基础，领导者必须对未来组织的发展进行认真考虑，并就劳工、资产、土地、物料、资料来源等方面做出明确而清晰的通盘设想，一切都有了概念之后才能开始拟定计划。

　　领导者必须先知道完成一件事情或生产一件产品所需的时间，才能拟定计划的进度，要拟定各种可行的计划进度，就要考虑员工的稳定程度、机器的产量、存货的水准、设备的可用性等。拟定计划必须考虑它的适用性，特别是在它的时间方面，领导者常常面临一个问题：计划应该是长远的，很显然，计划周期越长，决策资料越不可靠。短程计划的拟定较为容易，因为资料容易获得而且可靠，但有时常常因为易于拟定而被忽略。领导者拟定计划的原则不仅适用于制定计划，而且适用于执行计划。拟定计划的原则与计划本身的性质和职能相关，把握好这些原则，能使计划更加切实可行，执行计划更为有效。

　　（1）讲究效率的原则。每个领导者做任何一笔投资时，应先考虑这笔投资会给自己带来多大利益，获取这些利益耗费的成本是多少，最后再决定是否投资。我们做任何事情都要考虑投入与产出的比率，大家都希望投入小、产出大、效率高，但事实上要正确计算出这个比率并不容易。

　　如果制定一个计划，它可能使得目标得以实现，但它花费太高，这种计划是没有效率或缺乏效率的。比如从上海到北京，如果你不是赶时间就没有必要买昂贵的飞机票。不过，前提是你的经济能力一般，处于工薪阶层。并不是说你买不起一张飞机票，而是它带给你的利益比你付出的成本要低得多。 中華励志网 www.zhlzw.com