此外，授权要明确，一定不能模糊。该做什么，不该做什么，在什么时限内完成，要明明白白、清清楚楚，切不可雾里看花。不然只会让你的下属唱"这就是爱，糊里又糊涂"，无所适从，无法果断地处理事务。

　　（3）领导者在授权之后要排定支持措施。领导者可以告知对方，当他们有问题时，可以向谁求助，并且提供他们需要的工具或场所。当领导者把自己的工作分配给对方时，确定也把权力一起转交。例如，告诉合作对象，自己已经授权给某位下属员工负责分析市场现况，请他以后直接给予该名员工协助，事先为员工的成功铺平道路。此外，领导者要让员工了解，他们日后还是可以寻求领导者的意见和支持。

　　不要害怕下属员工犯错误。举个例子，你陪新手去开车，你要给他充分授权，要不然他怎么能开好车呢。一方面，你会担心他开不好车，有可能会出车祸；一方面，你又不得不授权给他做，要不然他永远都开不了车，那这个时候你会怎么去教他呢？如果你发现他方向盘打的不好或者油门踩的不好，只要他不发生车祸，你就应该等他转了一个弯以后再跟他说你做错了或者走错了，你必需给他犯错的机会。如果每一次他做的不好，你就骂他，说你怎么能这样开，你太蠢了等等。这样做的结果不但没有让他学得更快，反面使他更加紧张，出了更多错，甚至使他丧失继续开车的勇气。

　　员工工作中难免会犯错误，但是每一个人都是从这样的一个过程走过来的，年轻人总是难免会犯错误的，这个时候作为领导者应该鼓励他们的信心，给他们勇气，让他们不要在困难和失败中退缩。年轻人有失败的资本，年轻人的失败可以让他们走向成熟，年轻人应该犯年轻人应该犯的错误。

　　第九章领导者管理下属须借力而行：高效能领导的79个管理智慧

　　领导的关键在于用人。在很大程度上，领导的科学性在于用人的科学性，领导的艺术就是用人的艺术。古代刘邦其实只是一个小小的亭长，识不得几个字，但却能够打败贵族出身、受过正规教育的项羽而一统天下。他认为自己能够战胜项羽主要是因为他在"做策略规划""运补给""战胜攻取"时分别重用了张良、萧何和韩信三人。

　　刘邦虽然没有什么业务专长，但他能够用三人之长，也就等同于他同时具备了他们的能力！又因为他同时拥有并能够有效整合与调度三人不同的能力，他才能顾盼自雄地说："此三者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。"他还不忘嘲笑项羽："项羽有一范增，而不能用，此其所以为我擒也。"

　　在用人用智方面，能够用人之脑的，能够合成众人之智的，才算是最高明的领导者。睿智的领导者本身并不需要十项全能，但必须学会如何整合众人的智能以为己用。

　　1.放手让下属自己去干

　　人才是成就一番事业的关键，无论到什么时候，人才都是立业之本，这道理知易而行难。有了人，善用人，企业就会有一切；没有人，不善用人，企业就会失去一切。毛主席曾说："我仅做两件事情，一个是出主意，一个是用好人。"国内外众多企业领导人都把用人当作企业人力资源管理极为重要的内容。在进军世界500强的征程中，张瑞敏始终保持规模的清醒认识：有竞争力的产品是有竞争力的人干出来，国际化的名牌是国际化的人创造出来的。海尔总裁张瑞敏也曾说："我管理海尔，就是用好人和拿主意。"为此，他在海尔勇敢的推出了一系列的改革。

　　早在1998年9月8日，海尔就开始实施了流程再造，即推行"SBU管理机制"。SBU为StracegicalBusinessUnit的缩写，是策略事业单位的意思。张瑞敏认为，如果不仅每个事业部而且每个人都是一个SBU，那么海尔总的战略就会落实到每一个员工。而每一个员工的策略创新又会保证集团战略的实现。 中華励志网 www.zhlzw.com