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33项最佳效能原则(3)


  第21项注意行动的姿势

  NLP的研究发现:情绪产生的来源之一是你的生理状态。当你觉得自己好像没有什么工作绩效,没有什么工作动力的时候,不妨改变一下你的生理状态,改变一下行动的姿势。想一想高绩效的人、行动力强的人是怎样的呼吸?怎样的走路姿势?怎样的说话语气?请你现在就做起来,高绩效的人看书姿势是怎样的呢?来,请你站起来改变一下生理状态。对你的建议:从今天开始只需把你的走路速度提升5%,你注意到发生了什么样的事情?哈哈哈!

  第22项预测未来可能发生的状况

  任何事情,分析它的始末,都可以找到三个阶段:过程(Process):是最终导致"结果"产生的所有事。结果(Outcome):过程的终结成果,假如理想的话,会和你开始时所希望的目标效果一致。

  事后(Consequence):由"结果"所引发的后续事情。

  当我们做一件事情在"过程"阶段,你就要开始考虑到结果会怎么样;当你到达"结果"阶段的时候,你不妨就要考虑这件事对周围人、事、物的影响。发展出敏锐度,不断地预测未来可能发生的状况,让你防患于未然。

  第23项有效的授权

  有效的授权来自于明确自己的角色定位,当你明确自己的角色定位之后,你就要开始把可以被别人所代替的事情统统都授权出去,你只做你自己可以做,别人无可替代的事情。这方面的管理秘诀请参考我的"企业执行力DNA"VCD节目。

  第24项同一类事情最好一次完成

  同一类事情最好一次完成。这个道理非常简单,我几乎不用解释了。因为每当我们做一种事情的时候,都会有一些前期的准备工作。你是希望每一件同类的事情都在不同的时间重复做准备好呢?还是做一次准备后连续把同类事情全部做好呢?当然是后者比较好,你说是吗?但注意不能生搬硬套,因为任何事物都不是绝对的,包括我这句话,我相信你明白我的意思。

  第25项每天早晨复习目标和计划

  钢铁大王安德鲁·卡内基每天复习他的目标超过1000次,当他开车遇上堵车的时候他就念自己的目标,当他上洗手间的时候他也念着自己的目标,在任何有空的时候就念着自己的目标。当你能够不断地复习自己目标和计划的时候,其实就在充分地刺激你的潜意识。还记得潜意识的功能吗?它可以配合达成目标的功能。复习你的目标就会充分地打开你的资源锁定系统,你还记得资源锁定系统的原理吧。不妨养成这个习惯--每天早上复习自己的目标和计划,运用潜意识的力量。别忘了潜 .

  意识的力量是无限的!而且你的目标一旦可以被潜意识所接受,就可以被实现!

  第26项把东西放在固定位置

  我发现很多人把时间都花在找东西上面,为什么老是需要找东西呢?原因是没有把东西放在固定的位置,不妨现在开始把东西都放在固定的位置,哪里拿出来还放回在哪里。

  第27项控制电话拜访及干扰

  正当你与顾客谈生意的时候,这时候你的电话铃响了:一个老朋友向你"侃大山",你又不好意思马上拒绝,这时候你该怎么做呢?那就是要事先控制好电话的拜访及干扰。如何有效地控制电话的拜访及干扰呢?答案非常的简单:最好的方式就是设立电话秘书服务,请人工或电脑秘书代接电话。我经常四处演讲,如果在上课的时候手机不断地响,那会有怎么样的结果?有人说那就关机吧,可是事实上在任何时候你只要拨打我的手机,它始终都是通的,不会无人应答,因为我已经完全授权给我的助教代接我讲课期间的所有电话,我只做我最有生产力的事情。

      第28项凡事效果导向

  建立道理的目的是为了获得效果,你说是吗?可是,在生活中有没有一些人遵循了某些道理却反倒失去了效果的现象?

  有一次我受邀请去沈阳演讲,各位都知道东北人个性很豪爽又很好客,所以他们对我非常的热情。中午特别请我去一家特色餐厅吃饭。

  这家餐厅最大的特色菜是"手抓羊羔肉",他们都说味道非常好,可是我平时的饮食*7惯是以素食为主,并不喜欢大鱼大肉。所以这道"特色菜",对我来说却是一项苦差事,因为不好意思打击他们对我的热情,于是我不得不忍着油腻咽下大块大块的"羊羔肉"。

  他们还一定要我喝酒,他们说:有朋自远方来,怎能不喝酒呢?否则他们就觉得没有尽到地主之谊了。

  他们还有许多让你无法拒绝的"酒令",而我平时很少喝酒,酒量自然不好,又不精于"酒令"。最后我喝得满脸通红,又吃了很多他们不断夹到我碗里的"羊羔肉",感觉满肚子一阵阵地油腻,很不舒服。而他们却非常的高兴,因为他们觉得他们做得很 '

  有"道理",终于尽到"地主之谊"了。

  可是亲爱的朋友,你觉得有效果吗?其实他们只要请我吃一些蔬菜水果之类,就可以让我吃得很舒服,真正地尽到了地主之谊的效果,你说是吗?当然,他们的动机是非常善意的,可是好心往往也会做错事。

  假如你是一位女性读者,现在假设历史倒退1000年,回到封建社会,而你要做一位成功的女人、被社会所认同的好女人,请问你需要做到一些什么样的道理吗?对了,"三从四德",最好还要立很多"牌坊",叫"贞节牌坊",对吧?

  不过,"三从四德"做得越好的人、"贞节牌坊"立得越多的。人,她的人生就一定是幸福快乐的吗?相反,我倒是经常从一些历史和小说中了解到有关封建社会妇女的悲剧。

  不知道你有没有看过一部电影叫《庭院里的女人》,这里面讲述的也是封建社会套在妇女头上的很多所谓的"道理",最后电影中的女主角终于冲破传统道理,去追求真正属于自己的幸福快乐!

  时代在不断地前进发展,许多所谓的"道理"也随着时代的变化而发生了变化!

  中国改革开放的总设计师邓小平先生曾说:不管黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!我相信他老人家所说的也是让我们去追求效果,而不是在那里穷争道理。你说是吗?

  假如有一只猫,它的毛色很漂亮又念过MBA,可是却不会抓老鼠,你能说这是一只好猫吗?相反,如果有另一只猫,毛色不怎么样,腿还有点瘸,可是它很会抓老鼠,它不就是好猫吗?我在企业管理咨询工作中接触到许多企业,也不难发现很多"有道理"却没效果的管理制度或方式。

  有一次,我去某个知名的大型国有企业做内训。从一楼到六楼会议室,一路上我看到了林林总总各种各样的科室名称,例如:设备一科、设备二科、动力三科、总务六科、厂办一室、厂办二室、支部办公室......其中工会办公室,还分工会一室、工会二室......还有团部办公室......如果是在外资企业中,你看得到这些现象吗?我不禁好奇地问厂长秘书张先生:"这些科室是做什么用的?"然后,他向我讲了一大通"道理"。后来我了解到:这家企业员工八月份的工资,拖到了十一月份还没发。难怪他们请我来"安抚民心"。

  到了六楼会议室,我开始讲课了。在课程中,需要做个小活动来互动一下。所以,我就对他们说:"请同学们站起来,把椅子搬到一边,让我们来做个活动。"只见那群学员坐在那里却不动,不一会儿,后面有一位学员举手说:"报告胡老师,我们的椅子搬不动。"我低头一看,原来他们的椅子就像电影院的椅子一样,是焊在地上固定的!当然搬不动,所以活动也没做成。下课后,我问他们人事科的王主任:"为什么把椅子做成固定的?"他很得意地告诉我:"胡老师,这个您就有所不知了,这样做的目的是为了便于管理。"他的回答,各位读者,您看到什么问题了吗?--典型的为管理而管理,或者叫做为"道理"而管理。可是,管理的目的到底是什么?管理的目的一定是为了获得我们想要的效果,而不是为了"便于管理"。

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