712号房住了一位新病人——威廉姆斯先生，他独自一人，从不透露半点家庭情况。当我走进房间，威廉姆斯先生急切地抬头看了过来，但看到只有我一个护士，他的目光重又垂了下去。我把听诊器探向他的胸部，仔细听着。他的心跳有力，缓慢，平稳，正是我所希望听到的。这样的心跳很难让人相信，他刚刚从几小时前的轻微心脏病发作中恢复过来。
他望着我。“护士小姐，你能不能……”他犹豫着说，眼眶已经湿润。他刚要问我一个问题，但却改变了主意，欲言又止的样子。我摸着他的手，等着他开口。“你能不能打电话给我女儿?告诉她我心脏病发作了。虽然并不严重，但你知道，我一个人住，她是我惟一的亲人。”他的呼吸突然急促起来。我将他鼻孔上的吸氧器调大到每分钟8升。“我当然会打电话给她。”我一边说，一边观察着他的脸色。
“请你马上打电话给她，好吗?越快越好。”他急促地喘气，很急。
“我会第一时间给她打电话的。”我说着，拍着他的肩膀。我关了灯。
“护士小姐，”他叫道，“你能不能帮我取来铅笔和纸?”我从口袋里拿出一张黄色的纸和一支钢笔，放在床边的桌子上。
我回到护士站，拨通了电话。
电话那头传来她轻柔的声音。
“珍妮，我是医院的护士，叫苏·奇德。我打电话是想告诉你们父亲的情况。他今晚心脏病轻微发作……”
“不!”她在电话里尖叫，吓了我一大跳，“他还活着，是吗?”
“他的情况目前比较稳定。”我说，极力让自己的话听起来真实可信。沉默了片刻。我咬着嘴唇。
“你一定不能让他死!”她说。
她的话带着十分强烈的命令语气，我拿电话的手有些颤抖。“他正在接受最好的照顾。”
“但你不明白，”她解释道，“我和爸爸已经将近一年没有说过话了。在我21岁生日那天，我们大吵了一架，是关于我男朋友的。我跑出了家，并且……一直没有回去。这几个月来，我一直希望得到他的原谅。我对他说的最后一句话是，‘我恨你’。”她的声音哽咽着，我听到了她痛苦的哭泣声。我坐在那里听着，泪水滑落在我的脸颊。父亲与女儿，如此缺乏理解和沟通。然后我想起了远在千里之遥的自己的父亲。两个人都沉默了许久，我接着说：“我爱你。”珍妮尽量控制住眼泪，我则默默地祈祷：愿上帝原谅这个可怜的女儿吧!“我马上来。马上!我30分钟后到。”她说完，挂掉了电话。
我整理桌上的图表，尽量使自己忙起来。我无法集中精力。712号房，我知道我必须回到712号房。我三步并作两步跑过走道。我打开门，看见威廉姆斯先生一动不动地躺着。我摸他的脉搏，没了!“代号99，712号房，代号99。”我通过床头的通讯面板报警……警报声瞬间响彻医院。威廉姆斯先生停止了心跳。我用闪电般的速度摇平了床，弯腰对着他的嘴做人工呼吸。我把手放在他的胸口上，用力下压。1、2、3……我心里数着数，压到15下的时候，我又对着嘴进行抢救，用尽全力呼气，接着又压又呼气。又压又呼气。他不能死!“上帝，”我祈祷着，“他女儿来了，不要这样结束他的生命。”
门被撞开了。医生和护士推着急救设备一拥而入。一个医生拿开人工心脏起搏器，在他的嘴里插进一根管子帮助他呼吸。护士们往静脉里注射药物。我连接好心电监视仪。一点心跳都没有，毫无动静。我的心“嘣嘣”直跳。“天啊，不要这样结束生命，不要心怀痛苦和仇恨而去。他的女儿来了，让她得到平和。”
我们试了一次又一次，但威廉姆斯先生还是去世了。一个护士移开了氧气，汩汩声停止了。医护人员一个个离去，脸色严肃而沉默不语。这怎么可能呢?我站在床边，头脑昏沉沉的。
一股寒风敲打着窗户，吹落了窗格玻璃上的积雪。外面的一切都黑黢黢的，寒冷而黑暗。我该怎样面对他的女儿呢?当我离开房间，我看见她在喷泉旁边靠墙的地方站着。刚才来过712号房的那位医生站在她身边，紧握着她的胳膊和她说话。接着他走了，留下她愣在墙边。她脸上的表情可怜而凄惨。我拉着她的手，把她领进了护士室。我们坐在小绿凳上，两个人都不说话。她直直地盯着前面的日历，脸上的表情好似玻璃般易碎。“珍妮，真是太……太抱歉了。”我说，我心里的感情一言难尽。“我从未恨过他，你知道的。我一直爱他。”她说。上帝，帮帮她吧!我心想。
突然间，她朝我转过身来。“我想看看他。”我的第一想法是，为什么要给自己带来更多痛苦?那样只会令事情变得更糟。但我站起来，挽着她的胳膊，缓慢地走到712号房。在门外，我紧紧握住她的手，希望她能够改变进屋的念头。她推开了门。我们向床移去，两个人挤在一起，整齐地挪着碎步。珍妮俯身，把脸埋在被褥里。我不忍心看她与父亲的最后道别，于是退到床头桌边。我的手摸到一张黄色的小纸片。我拿了起来。
上面写着：“我亲爱的珍妮，我原谅你。我祈求你也会原谅我。我知道你爱我。我也爱你。爸爸。”当我把纸条递给珍妮时，我的手在颤抖。她读了一遍，然后又一遍。她痛苦的脸上瞬时有了光彩。她的眼里开始闪烁着平和之光。她将那张纸条拥抱在怀里。“谢谢您，我的上帝。”我看着窗子，低声说。
几颗亮晶晶的星星在黑夜中眨着眼睛。一片雪花落在窗上，融化了，永远消逝了。生命就像窗子上的雪花一样脆弱。但是，要谢谢上帝，有时如同雪花般脆弱的关系，能够再次修补如初。我蹑手蹑脚地走出房间，急奔电话而去。我想打电话给父亲，告诉他：“我爱你。”
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