职场上不幸被潜规则后的对策

解析公司潜规则 江湖多风波 舟楫恐失坠

我们常听人教育子女：先做人后做事。这可不光是家庭对子女的社会常识教育，更不是简单的教育子女做一个正直的人云云。哪怕在最专业的学术机构，我们也常听到校长训词的时候冷不妨来一句：既要学好知识本领，也要学好做人。可见这做人的功夫，并不是那么容易掌握的。

做事容易，有规章可循，一望见底，清清楚楚，最好是机器人管理，那就一切量化的一是一，二是二，小葱拌豆腐，一清二白。识做人就难了。我们常听到人说：做事容易做人难。在职场上，或者更准确说在中国职场上，可能会做人的重要性绝不比会做事的分量轻。从某种程度上说，学做人也就是要你用心体会潜规则。如此看来，掌握潜规则比工作本身还重要。不得不让人无奈。

在我们之前所做的两期潜规则的系列报道中，有专家曾明确表示：办公室政治不能归类到潜规则当中去。办公室政治应是社会文化的一部分。在学术上，这或许并无异议。但是在生活中，那些防不胜防的冷枪暗箭，那些摆不上台面的明暗交易，那些令人恶心的口蜜腹剑，我们不得不把它统统归类到潜规则中去。潜规则这个词或许是被大众错用了，越用越贬义，那就让它也随着大众的意思而彻底变负面吧。不是说人民创造历史么？那么人民改变一个词汇的性质也并不为过吧。

潜规则的核心是人事

广东劳动学会、广东人力资源管理协会理事，广州号角企业管理顾问有限公司首席顾问曾文先生对记者表示，潜规则在全世界都存在，不过中国公司的潜规则更多一些，除了制度还不健全，管理相对落后等因素外，这和中国几千年历史传统，人与人之间的形成的观念也都是分不开的。在中国公司里，潜规则常常围绕着人事关系，如老乡、同学等小圈子展开，办公室政治的核心，也可以说是人事。

曾文给记者举了一个案例，在广州开发区的一家小企业里，一共有5名员工，但是其中的三人拉起了山头，于是每年评选优秀员工时，这三人轮流做，就是另外二人的“少数派”则常年被冷落在一边。这就是一种内部潜规则的表现。

对于职场新人，曾文则告诫：最好不要参与办公室政治，因为你还不知道水有多深。但是由于潜规则的存在，长期来看，如果不适应公司文化或者潜规则，工作也很难开展。“小企业也是大社会，如果在一个办公室政治十分严重的企业里，想置身事外或洁身自好确实不容易。结局无外乎两种，要么被做为一种平衡力的存在而保留，要么最终被排挤出去。”曾文说。

选好自己的位置

帝王职业顾问首席顾问，高级培训师李见明对本报记者表示：潜规则在公司普遍存在的主要原因是公司没有一套特定体制机制，很难辨别谁是优秀的，谁是在做表面工作的。而现实的情况是，一些做表面工作、看领导眼色行事的得到赏识，被看作是“人才”；而一些优秀的做实事的人，不善于表达自己的，认为做了就能得到领导赞赏的，往往会在这种潜规则下成为受害者。

不能适应潜规则，处理不好办公室政治的一个直接后果，可能就要属冷暴力了。

职场冷暴力据说是职业人感到受害最多的潜规则之一，冷暴力以一种无法言说的压力将我们孤立起来，让人感觉不寒而栗。

此前智联招聘也曾做过职场冷暴力调查，近七成(67%)被调查的白领表示自己曾经遭遇过职场冷暴力，而这一暴力的主要实施者是上司。遭遇职场冷暴力后，只有16.9%的人表示会积极寻找解决办法，38.1%的受害者表示自己会整日郁闷，严重影响了工作积极性。20.9%的职场人则以冷制冷。将近2成受害者则选择了黯然离职。

为尽可能防患于未然，求职时，求职方和用人方除了简历、背景等硬性指标考察彼此外，还应对公司文化，以及个人价值取向等软性指标进行考虑。

李见明先生告诉记者：每个人都有自己的职业气质问题。首先要分清个人价值取向和兴趣在哪里，是否能够适应公司文化。每个人都有不可改变的潜在因素，关键是要选好位置，寻找适合自己生存的公司文化。另外，职员要调整好一定的心态，一般来说即使是适合自己的公司，其工作如意度也只有80%，所以员工方面也不必过于急躁，应平常心对待。

对公司来说，李见明先生认为，人力资源招聘人才不能仅仅从外职业生涯入手(如学历背景、工作经验等)招聘人才要把内职业生涯和外职业生涯同等对待，内职业生涯包括个人性格特点、职业取向、兴趣爱好等。若只考虑外职业生涯，容易造成人员流失。