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第8节:柯达的价值观

  HR管理世界:您20多年始终在人力资源部门工作,为何没有转到其他部门?

  欣然:我大学的专业是工业和劳动关系,大学毕业时也想过要继续念法律学。可是因为加入了柯达,而且在这里做HR工作我非常感兴趣,所以想想要离开3年去念书有些可惜,于是便放弃了。但是柯达现在的亚太区总裁兼主席柯思敏女士原来也是HR出身,后来她转到商业部门,而且做得很出色,就不再回HR部门了。我和她有一个同样的开始,但后来的选择却不同了。所以这个问题我个人觉得,如果你喜欢一种工作,就会想一直做下去。何况我们有很多岗位轮换的机会来确认你自己最希望做什么样的工作。而HR部门内部也有很多不同的岗位分工。就在不久前,我们的一位原来做市场营销的员工来和我说,他希望能尝试其他工作,尽管原来他并没有HR经验,但我发现他很有HR的素质,比如他拥有非常丰富的面试经验,培训指导员工发展的经验,制定策略的经验,因此我建议他加入了HR部门。

  HR管理世界:您认为要成为一位优秀的HR,是否需要从最基层锻炼起呢?

  欣然:要成为高级的人力资源管理者,主要有两种方法,一种当然就是从基层做起,慢慢提升上来,另一种就是你可以从其他部门转过来做HR。最关键的就是看你的素质是否适合做HR。我个人认为这两种途径没什么本质区别。当然,如果你原来不是做HR的,公司会给予你很多在职培训机会,也让你参加当地的各种HR业界会议和活动,当然,你还有导师可以帮助你,让你成为更优秀的HR从业者。

  HR管理世界:您认为要像您一样成为一位成功的国际经理人,哪些特质和经验必不可少?

  欣然:首先,你一定要心胸宽广。无论你到哪里工作,如果你相信人是善良、宽容、诚实的,那么即使你对当地文化不甚了解,也会得到当地人的帮助。

  其次,你的学习速度要快。我几年前获得了一个EMBA的学位,但我觉得这个过程最主要的收获是拓宽了我的眼界和思路,让我的知识也更丰富,让我更具思考立场。但我不认为为了拓宽眼界,非要读EMBA。

  当然,要做柯达的高层经理人,你至少需要在两个国家工作过,感受过不同的民族地方文化。另外,学习当地的语言也挺重要,我现在就在学习中文。

  贴士:

  1。柯达的价值观

  无论在何地从事何种工作,我们都必须能够体现出下列的柯达价值观,并且遵循这些价值观框架下的行为规范。

  尊重个人

  很明显,只有我们中的每个人都适度地尊重他人,我们才能有效地开展工作。此项价值观是我们文化的核心,并将有助于我们注意许多重要问题,如工作队伍的多样化及尊重长期效力柯达的员工。

  正直不阿

  今天我们生活在一个日益复杂的商业社会,正直和诚实无疑是任何不断努力获取和保持公众尊重的个人或组织的标志。

  相互信任

  我们都必须能在互相信任的环境中工作,并且我们在事实上也必须使我们自己值得他人信任。我们必须依靠和信任同事去完成他们的任务,而不必对其工作反复检查。圆满地完成自己的工作是我们每一个人的责任,这样我们的同事才能真正相信我们做好了该做的事。这不仅是一种良好的社会行为,同样也是高效运作的组织所必需的一项基本要素。

  信誉至上

  我们必须在公众中赢得信誉。我们组织中的每一个人都必须在公司内外部建立信誉。当然,公司作为一个整体必须更加注意对外部公众的信誉。从今以后我们必须及时而完整地履行我们的承诺。

  精益求精,力求上进

  无论我们从事何种工作或采取何种方法,我们都必须不断地改进,以达到世界一流水平,这对取得或重建公众信誉十分重要。为了在整体上不断提高,我们个人也必须不断提高自己的技能水平。因此,通过加强培训和教育来更新个人技能必须视为公司与员工之间的一项共同责任。

  论绩嘉奖

  我们留意一切机会公开祝贺他人所取得的成就,并向为柯达的成功做出贡献的个人、团队、下属雇员、供应商以及客户表示庆祝。论绩嘉奖将成为柯达日常工作中不可分割的组成部分。

  2。基于表现的柯达文化

  作为公司将提供:

  o明确定义的公司目标和前景

  o为明确目标做出贡献而得到的回报

  o合理的薪资

  o教育训练及发展机会

  o各层次上的有力领导

  o各层次上的坦率、诚实、双向沟通

  o言行一致

  o一个适于发展、学习的环境

  o各层次应担当的责任

  o尊重个人和行为诚实

  o完成工作所需的资源

  o对待事业、家庭、个人及文化差异的灵活性

  作为员工将提供:

  o以积极态度付出100%的努力




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