生活中有时会遇到一些尴尬的情况,这时会难以找到合适的话来说。下面,你可以置身于以下情景,看一看如何把话说好。这六个例证情景分析可以教你如何避免出现那种出语伤人的情况,让你可以从中可以学到不少说话诉技巧。
你要去会见一个可能要雇用你的雇主,如何给他留下最好的第一印象?
A、“说“再见!”
B、“使劲握手并递以友好的眼神
C、“谈话中恭维话不断
正确答案:A
最好的策略是:在会见结束时,而不是在开始时,引起他们的赞扬。《在101种困难情况下说出你的想法》的作者唐·加博说:“人们常常会落入这样一个陷阱,认为每一个介绍都是证明自己是多么精明、多么使人难忘的机会。当你越想使用所有握手和微笑的方法来给人留下深刻印象时,就越会使人认为你在掩饰什么东西。”
记住他在谈话中说的事,即使那些事你不是很清楚,譬如,他打算到哪里去度假了,或是他的职涯从哪里起步了。在你结束谈话要离开时提到或涉及一下。加博说:“重提早些时候在谈话中说的事,会让他们知道当时你在倾听,这就向他们表明了你们之间有一种联系。”
朋友的母亲过世了,你该说什么?
A、“我非常难过,我知道你现在的心情。”
B、“我非常难过,如果有什么事我可以做的,请告诉我。”
C、“我非常难过,明天晚上我把我做的茄汁面给你拿过来。”
正确答案:C
原因是:如果你试探性地提个问题,大多数人都会特别感动,或者是不知所措,然后告诉你他们真正需要的帮助是什么。而如果你对某人说,你知道他们的心情,本意是好的,但却是不了解他们的感受。相反,你要对他们说,某天你会去帮助他们,譬如,去帮助照看小孩或请他们吃饭。
死亡教育与咨询协会主席、哲学博士谢里·沙克特说:“提出给予某种具体的帮助会体现一种真挚的同情。”要让他们说,如果他们愿意说的话。而且不仅仅在口头上答应给他们帮助。
沙克特博士说:“和他们坐得近一些,身体向他们倾斜,但不要接触,因为很多人会对此感到不舒服。如果他们伸出手,把你的手靠近他们的手。”
生活中有时会遇到一些尴尬的情况,这时会难以找到合适的话来说。下面,你可以置身于以下情景,看一看如何把话说好。这六个例证情景分析可以教你如何避免出现那种出语伤人的情况,让你可以从中可以学到不少说话诉技巧。
你的下属或家庭亲人没有注意听你的讲话,你如何让他们倾听你说话?
A、“马上就停止说话。
B、“提高声音的分贝。
C、“使劲拧他们的耳朵。
正确答案:A
明尼苏达州的托马斯大学劝说心理学教授及《淋漓尽致地谈你的主张》的作者、心理学博士凯文·霍根说,在讲话中、员工会议上或是课堂上,大家都昏昏欲睡,那是因为讲话内容贫乏,讲话人缺少魅力,或是听众没有被吸引。
你越不得不讲下去,大家就越不耐烦。用一些问题引起大家的喊叫来抓住听众,然后要求大家参与你的讲话过程。
你的一位同事演出十分出色,你如何跟她说她表演得非常好?
A、“演得太棒了!”
B、“你的仪态端庄,表演得多好啊!”
C、“剧中的这段笑话你演得真精彩!”
正确答案:B
说“演得太棒了!”会让人觉得是溢美之词。当一博得大家的笑声就赞扬某人,99%的人都会这样做。你要最后赞扬,赞美很少有人注意到的特点,譬如,她的姿态,难得的统计数字,她在某个地方改变了声音收到很好的效果等等。
具体地列举事例,听者就会确信你注意到了她的方方面面,这是最有力的赞美。
励志心得:学会把话说对、说好,说得恰到好处,这是做人处事的最基本的修养和素质。你必须在日常生活及工作交往中灵活应用,多体会,多思考,多用心,从而把话说好,这样可以让你在工作和生活之中如鱼得水。
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