同时,内部流动也有利于加强不同岗位之间的了解和沟通,还为培养高级的经营领导者打下了基础。如党务干部流动到行政岗位,可以学到业务知识、行政管理经验,知道完成生产任务、销售指标压力之大,工作之难。行政干部流动到政工部门,可以学会做思想工作,知道吃这碗"软指标"的饭也并非易事。车间员工流动到销售部门,知道销售员要磕多少头,说多少好话,才能拿回合同,并非想象中的那样潇洒。科室人员流动到生产车间,知道工作条件如何艰苦,强度多么大。另外,有培养前途的经营领导者可以通过各岗的流动,积累各方面的经验,了解各方面的情况,为以后大展宏图打下坚实的基础。还有,一旦个别岗位出现空缺,企业人事部门可以从容调度,不会影响正常工作,因为很多员工都在此岗位干过,候选者多得很。
□营造平等融洽的环境
在每个公司中,领导难免会面对一些"身在曹营心在汉"的不安分的员工。由于在其他地方的预期收益与发展机会优越于你的公司,他们多要选择"人往高处走"的明智策略,对这个人发展来说是无可厚非的,但是,对你的企业来说却并不公平。
你或许已经给了他们很优厚的待遇,或是为了培养他们投入了巨大的心血和财力。他们弃这些而不顾,毅然出走,对你与公司来说肯定会带来财力与人力上的损失,也是对你自尊心的伤害。
留住优秀的员工并不是一件很困难的事,只要当领导的在工作中生活上给人才营造公正平等与融洽的环境,使他们能在你的领导下有一种自我价值成就感,人才便会忠心地在你的旗下勤奋工作,回报于你。
1.把好招聘关
在招聘员工时,特别是在招聘技术或业务上的核心人员时,除要考察他的岗位技术能力外,还要考察他的职业稳定性。我们可以从他以往的经历中,看出他个人职业的稳定性。比如,他是否经常跳槽?他跳槽的原因是什么?是因为个人发展,还是因为待遇?如果将这些问题都搞清楚了,你就基本上可以了解这个员工的稳定性如何了。
2.规范管理制度
员工跳槽本身并不可怕,可怕的是他带走公司的技术和客户资源。如果公司规范了岗位职责、作业流程,就可以将人员跳槽的损失减少到最低程度。很多员工跳槽,主要是因为公司的规章制度不健全,管理混乱,认为公司没有前途,自己干下去也没有什么意思。所以,以长远的眼光来看,加强部门的管理制度、工作流程、岗位职责、激励机制等方面的建设,是解决人员流失的根本途径。
3.满足人才的志趣
一个员工的工作表现并不总是显示了他对公司的看法。常常有这样的情形,某个员工仅仅依靠自己的才能就能够在某个岗位上工作得极为出色,而实际上他本来对这项工作毫无兴趣。
例如,在某部门有一位经理工作极其出色,不断打破销售记录,可是他内心梦想的工作是该公司的电视部。从公司的角度考虑问题,他当然应该留在原部门,去继续创造记录。但现实问题是,如果他一心要搞电视工作,其他公司满足了他的要求,他很快就会离开公司。对这个问题,非常有效的解决方法是让他同时插手两项工作。他如果确实很优异,那么参加电视部的工作不会影响他在原部门的工作,相反却会拓宽他的知识面,使他继续与公司在一起,从而使双方获得满足。
4.快速提拔
有时候,你会有幸得到这样一个员工,其能力极高,以致没有人怀疑他一定会沿着台阶一直升上去。问题只是,升到什么位置以及以哪样的速度上升。你在提拔这个家伙时一定要多动脑筋,因为他很可能会给你的公司机构带来破坏。如果没有处理好这个问题,你不仅会失去他,同时还会得罪其他留在公司的员工。不用说,这是一个高级的烦恼,但是请不要轻视它。
一家公司曾聘用过一位年轻人在海外某部门。几个月后,他显示出非凡的能力,其上司相比之下显得黯然无光。如果将年轻人提拔到他应该的位置,那他的上司将会因为不满而破坏公司的安定。于是公司把他调到公司另一个驻外代表处担任主任,充分发挥他的才能,那位年轻人实际上连升了三级,但公司里没有人注意到他的三级跳,也没有人发牢骚。
5.重视有前途的年轻人