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谈判无处不在(2)
而一旦脱离了谈判,我们便失去了充分沟通和交流的机会,也就不能很好地维护自己的利益了。所以说谈判是解决难题的工具,能帮你得到自己想要的。 在工作中,我们还常常会遇到这样的情况:许多人才华横溢,但却缺乏能够表达自己想法的谈判技巧,从而使他们的创意束之高阁,自己的价值也无法得到体现。 比如:你是一个能力很强的职员,想让老板增加薪水。那么,怎样才能达到目的呢?你可以通过谈判,影响老板的思想和行为。在与老板的沟通中,你需要重点指出你的业绩为公司带来的效益,你的理念符合公司长远发展的需要,你的能力能够解决公司面临的那些迫切问题。在老板认可这一切时,你要不失时机地提出自己还需要自我提升,希望公司能在培训费用上给予支持。这样,你加薪的要求老板才会考虑。总之,要充分表达自己的需求,否则对方又怎能知道满足你哪些方面呢? 一个朋友约我星期天去他家吃饭,我很高兴。因为他家有对双胞胎儿子很可爱,于是我提前赴约。 可是,推开房门令我大吃一惊的是:他的大儿子满脸怒气地站着,小儿子可怜巴巴地靠着墙角,眼里还含着泪水。我上去抱住他,问:“怎么了,哥哥欺负你了?”“不!是爸爸。”小儿子还没回答,大儿子抢先回答了。这实在令我不明白了。 “乱弹琴!”朋友抱怨道:“冰箱里就一个橘子了,他们都争着要。我给他们分成两半,你猜怎么着?老大把弟弟的也抢过去了,非要重新分配。” 我急忙拿出自己带来的橘子给了老二。“叔叔,不用了,其实我只要哥哥剥下的橘子皮就可以了,等妈妈回来,给她泡水喝。”老二解释说。 原来如此。朋友苦笑着说:“我太主观了。”显然,哥哥和弟弟本可以通过谈判自己解决这个问题,因为没有表达出各自的需求,才会让爸爸误解。 谈判必然体现双方的利益,只有在双方都妥协或合作的情况下才能进行。单方面的给予或接受都不是谈判,哪怕是自愿的。所以,如果谈判的结果得不到双方认可,谈判将毫无效果。 成功的谈判需要掌握一定的方法。掌握正确的谈判方法才能让自己得到应有的利益。 三、谈判是赚钱最快速的方式 对企业来说,提起赚钱,许多人会以为只有销售产品获利这一条途径,殊不知,那只是一种司空见惯的人们比较容易接受的赚钱的形式。其实,谈判也是赚钱的方式,这是由商务谈判的特征所决定的。商务谈判首先是以经济利益为谈判目的;其次是以经济利益作为谈判的主要评价指标;再者是以价格为谈判的核心。所以说,和生产经营比起来,谈判也是快速打开财富之门的金钥匙。下面这个案例会让你体会到谈判赚钱的快速。 1902年,美国杜邦公司的第四任总裁突然逝世,本已矛盾重重的家族内一片混乱。各股东纷纷要求卖掉公司,将自己所持的股份变成现钱。 杜邦家族的第五代掌门人阿尔弗莱德坚决反对。但他势单力薄,于是急忙向远在异乡的堂兄求救。 股东大会到了最后表决时刻,阿尔弗莱德决定和众股东谈判摊牌。他站起来表态:“诸位,我想和大家协商一下,你们不必卖掉股份,在如今经济不景气的情况下,即便拥有现金,也会很快贬值。所以,为了重振杜邦的辉煌,我决定我一个人买下公司。” 众股东听完全部哄堂大笑。他们纷纷指责阿尔弗莱德:“你买?用什么?华尔街吗?”“银行也未必拿得出那么多钱啊?” 在当时经济不景气的情况下,银行连储蓄都兑现不了,股东的担心是必然的。 但阿尔弗莱德告诉股东们:“我可以和诸位立下借据,和银行利息一样,年底分红。” 股东们吵嚷得更厉害了:“你的股份还没有我们的多,如何保证?” 阿尔弗莱德告诉他们:“以公司所有资产抵押。” “但是,谁经营管理呢?如何保证分红?” “我们!”阿尔弗莱德的另两位堂兄应声站起来。原来是才华出众而又在公司遭排挤离开的皮埃尔和科里。这时,股东们都沉默了,他们都在思考着。 阿尔弗莱德趁机鼓动众股东说:“我们的资产最低估价是1200万美元,我买下后愿意再加800万美元。” 真是天上掉馅饼的好事。想到不用再投资便可以拥有新公司的股份,而且以后还可以在公司分红,股东们如鸡啄米一样纷纷同意阿尔弗莱德的决议。 只用了不到半小时,阿尔弗莱德就一分不花地买下了价值1200万美元的杜邦公司,而且,经过重新核对账目,公司资产将近2000万美元,即便马上变卖,也净得800万美元。三兄弟不但保住了杜邦品牌,而且还成立了新的杜邦公司,财富的大门就这样被他们快速打开了。 通过谈判所得到的每一分钱都是不用流水线作业就产生的额外收入,而且没有生产、运输、库存、退货的时间成本;通过谈判,你很可能只用1小时甚至1分钟就能解决棘手的难题,这难道不是最快的赚钱方式吗?特别是在目前我国经济发展的转型期,在企业的改制、兼并、破产中,职工安置、产权分离、剥离不良资产等诸多问题都离不开谈判。通过谈判使资产重新组合能迅速扩大企业规模,给企业发展增强动力,企业收益便可能提高数倍。因此,谁又能说:谈判不能创造利润?谁又能否认谈判不是最快的赚钱方式呢? 特别是在赚钱越来越难的今天,许多行业一笔生意的利润可能只有百分之几,这意味着即便做超过10万元的生意,所得的利润也只有几千元。而公司的销售人员需要花多大的代价才能争取到一笔10万元的订单;车间工人需要付出多少劳动才能生产出价值10万元的产品。可是通过谈判,也许几小时或几分钟就能为公司赚取可观的利润。所以,许多企业都把谈判作为快速赚钱的方式。 松下幸之助创业之初,产品销售不畅,为此,他拜访了各地的代理商,希望他们能支持自己。 在代理商聚会上,他说出了自己的想法:“公司发展到今天,得力于诸位的支持。在此,拜托各位:希望大家能用一流的价格买下我公司生产的产品。” 代理商们一听,顿时像炸了马蜂窝。天下有这样做生意的人吗?自己都认为是二流的产品,却让别人掏一流的钱买。傻子才干呢? 松下当然理解代理商们的想法,接着说:“诸位都知道,现在全国只有一家生产一流灯泡的公司,那么,即便它是天价,你也得买。” 代理商们纷纷点头:“是啊!有什么办法呢?其他厂家生产不出一流的灯泡啊!” 松下接着解释说:“本公司就是因为资金不足,虽然一流产品试制成功,却无法投入生产啊!” 看到这番话引起了代理商们的兴趣,松下不失时机地说道:“这次拜访诸位,就是希望各位能以一流产品的价格暂且买下我们的二流产品。那样,一家垄断的局面就会被打破,价格自然也会降低。那时,我一定好好答谢各位。” |
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