1．提高品质和压缩成本

　　1）质量不是检验出来的 /175

　　质量，永远不是检验出来的

　　很多企业对于质量的认识有着一种误区，就是只要加强检测，将不合格的产品检验出来，问题就解决了。然而他们不知道，质量永远不是检验出来的，而是制造出来的。

　　如果质量检测工作仅仅是“递交一份判决书”，那么这项工作也就变得没有任何意义了。因为企业已经为这些不合格产品支付了成本，延误了交货期，市场也将随之做出进一步更加严厉的回应。所以质检工作如果仅仅是“递交判决书”，而没有后续的改进手段的话，如果不能为不合格的产品找出真正的原因，及时予以纠正的话，企业的生存空间就变得非常让人担忧了。

　　企业生存状况的恶劣，将进一步影响质量检测工作的顺利进行，最终从事质量检测的人员，会因为自己只把工作标准定在了“递交判决书”上，自身也会因此付出惨痛的代价。

　　所以说质量不是检验出来的，承担质量管理和质量检测工作的人员，仅仅将自己工作的标准，定在检测出不合格的产品上，是远远不够的，因为这样的标准既会害了自己也会拖累企业。

　　有贡献的人，会这样做——

　　★他们了解质量是制造出来的，所以他们更关注生产的具体环节，比如设备、操作、原材料、工艺标准……

　　★他们要求质量管理工作和质量检测工作，不能仅停留在“递交判决书”的层面，而是要针对产生不合格产品的具体原因给出分析。

　　★他们将体现自己价值的工作标准定在“合格品率持续上升”“操作者的质量意识不断提高”等层面上。

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