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第7章 换一种视角看问题 (1)

  

  本章提要

  人往往会过度地猜测别人的恶意

  事实只是一种理解

  放弃非白即黑的观点

  理解敌意和仇恨

  不要让自己成为宇宙的中心

  某些观点容易导致愤怒。

  沃尔特就是一个例子。沃尔特刚过六十,他是个讨人喜欢的人,很聪明,并且受过良好的教育。但他身上存在一个弱点:如果别人的行为让他不高兴,他马上就会认为对方是故意的,是心存不良。比如他在某人的电话留言中让对方赶快给他回电话,而对方没有及时回话,那他首先的想法是:“该死!他根本不尊重我!”

  沃尔特不会去想:对方是不是有些重要的事情脱不开身?或者是不是由于交通堵塞被耽搁在路上?或者是不是因为感冒没来上班?不!对于沃尔特来说,他的电话铃之所以不响只有一种可能,那就是对方不尊重他,而这正是让他生气的原因。

  如果这只是一个孤立的事件,那这不是什么大问题。但沃尔特的情况是,对于任何问题他都这样。每次在路上有人超他车的时候,每次在饭店服务员没有很快地上菜的时候,每次他的妻子忘记了把他干洗好的衣服拿回来的时候,他都会认为是心存不良,都会觉得自己有理由生气。

  本章将讨论愤怒的主观方面。你完全可以选择怎样看待别人的行为,你也可以决定怎样让你的这种选择影响你的情感生活。本章将告诉你怎样做到这些。我将解释为什么说来自外界的情感刺激往往被估计得过分严重。我还将对敌意和愤怒进行区分,并解释为什么两者是密不可分的。

  愤怒源于发现者的眼睛

  据我所知,只有人类可以选择他们对世界的看法。猫、狗、松鼠、仓鼠、金鱼等都是本能动物,也就是说它们都是以一种可以预知的方式对刺激作出反应;而反应的方式是由它们的神经系统决定的。本能是普遍的:挠一挠巴塞特犬的肚子,它的后腿就会本能地抖动。所有的巴塞特犬都这样,它们没有选择。

  〖〗〖〗第7章换一种视角看问题〖〗

  〖〗第三部分预防明天的愤怒〖〗〖〗

  人类的神奇之处就是你可以不受本能的支配。你不但可以选择性地对周围世界的刺激(比如别人的无礼)作出应对,甚至在那之前你就可以选择怎样去认知别人的行为。他是不是故意的?这是一个意外还是恶意行为?这种无礼是专门针对你自己的吗?是不是该把这看成是灾难性的、会影响你一生的事件?这种事是不是本来不应该发生?也许你意识不到,但面对刺激你的心里会首先对这些问题进行考虑,然后才会对其作出反应或者应对(关于反应和应对的区别请参见第6章)。

  让我们来看看迈克的情况。也许你会说迈克天生就是一个悲观主义者,但这是不符合事实的。人类的观点不是天生的,而是来自生活的经历。迈克生长于一个酗酒者的家庭。在他的家里,这一刻可能风平浪静,而下一刻可能就起了轩然大波。他很小的时候就已经知道不要指望美好的时光会持续很长时间,对他和家里的其他人来说,一时的相安无事只需一瓶啤酒的工夫就会变成一场家庭危机。所以等到他成年以后,迈克总觉得大多数事情最后都不会有好的结果,这种结局的出现只是时间的问题。不管他的妻子多么爱他,他的孩子们多么听他的话,在他的心灵深处总是潜伏着这样一种想法,事情随时都会由好转坏,而他也随时都准备着发火,为这一刻的出现而发火。迈克为什么会生气呢?因为他要用愤怒来对付混乱、保护自己,这是他感受自己的控制力的方式。而他小时候,当他醉醺醺的父亲连吼带骂地一直闹到深夜的时候,他只能害怕地躲到床底下。

  迈克没有意识到他早年的经历对他的世界观的影响。像大多数酗酒者的孩子们一样,他觉得既然他挺过了那些没有快乐的年月(至少没有留下身体上的伤害),那他就没事了。他根本不知道自己为什么这么容易发火。实际上,正是人类对认知的选择能力使他形成了这种悲观意识,从而造成了他易怒的倾向。

  为什么说愤怒是“盲目”的

  你的愤怒越强烈,它对你的中枢神经系统——你的大脑——的控制就越强。当你勃然大怒或者说暴怒的时候,你就会对周围的一切都充耳不闻、视而不见;而当你只是感到不悦或者一般强度的愤怒的时候,是不会出现这种情况的(关于愤怒的三种层次的详细区分情况请参阅第2章)。处于暴怒状态的人听到的和感到的只有自己的愤怒,看见的只有他大发雷霆的对象。暴怒之后平静下来的人往往会经历一种情感上的记忆缺失,他们甚至会记不起来最初到底是什么原因使他们火冒三丈的,也常常会忘记他们在盛怒之下说了什么和做了什么。具有讽刺意义的是,他们常常会对自己造成的伤害感到震惊,而且确实会为此感到懊恼不已。问题是,因为他们对自己的这种危险的情感冲动不理解,他们很难从中吸取教训。

  控制暴怒的最有效的方式就是不让它出现——在你进入那种难以控制的情感状态之前就采取行动。所以,一件很重要的事情就是,在你意识到自己开始生气的时候就马上采取措施(参见第4章),并按照本书的建议保持冷静(参见第6章)。

  睡眠中的暴怒

  我曾治疗过的人中,有好几个经历过睡眠中的暴怒——他们在睡梦中会变得暴怒异常。曾有一个人非常担心地给我打电话,问能不能马上和我见面。问他为什么,他说他半夜里被妻子的尖叫吵醒,而且发现自己正骑在妻子身上,举着拳头正要打她。他的妻子被吓得歇斯底里,他自己也感到羞愧难当。当时根本没有什么人惹着他,因为那时他们都在睡觉,而且这种行为也完全不符合他的性格,因为他从小到大都是一个乐观向上、待人随和、不爱发火的人,而且总是避免和人发生冲突。所以,这种暴怒是怎么回事呢?

  通过交谈了解到他的情况后,我知道了问题的答案。在过去的一年,他感到了很多的压力——他担心失业,担心因此无法抚养家庭,担心失去刚买的房子,担心他的儿子会离家出走。这一切他都深藏在心里,没有跟任何人谈起过;而现在,他心灵的堤坝崩溃了。我建议他敞开心扉多与自己的妻子谈谈这些事情,毕竟他的妻子长期以来一直对他非常支持和体贴。离开我的诊所时他虽然对我表示感谢,并表示以后不会再发生这种事,但是他没有接受我的建议,因为他不愿用自己心里这些问题给妻子增加负担。

  三天后,他又打来了电话,语无伦次地告诉我他又让妻子的尖叫惊醒了,只是这次是在他做着梦对着妻子的头打了好几拳之后。这回他决定听从我的建议了。

  结论:敞开心扉,坦陈自己的压力,否则早晚情感之堤会崩溃,而压抑的情感会翻滚而下,泛滥成灾。

  两害相权取其轻

  在我搬到弗吉尼亚的最初几年,我发现自己经常在驾车的时候发怒。我曾在好几个州住过,但我觉得弗吉尼亚的司机好像都是些“一心想要撞死我的白痴和疯子”。所以,那时候我总是没完没了地生气。举一个典型的例子,有一天我在公路上开车,当时我的前后都没有车,这时前面有一辆停在我这一侧路边的车要开到公路上来。你肯定以为他会等我过去之后再往公路上开,但他没有这样,而是直接插到了我的前面,我猛打方向盘拐到另一个车道才避免了一场事故。我心里想:“这个混蛋!他是故意的!”

  那时只要我一开车就会生气,有一天我终于对没完没了地生气感到疲倦了,所以我决定换一种视角看弗吉尼亚人的开车行为。从那时到现在,我一直告诉我自己:“他们不是冲着我来的。他们并不是故意迫使我猛踩刹车或猛打方向盘。他们只是无知,不懂驾车的规矩。”有了这种新的视角,我以后每次看到一个路边的车我总是远远地就开始换到里道。这样那个人的无知就不会影响到我了。

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