|
第 / 45页
第6章保 持 冷 静 (1)
本章提要 估测你的愤怒强度 避免作出冲动的反应 给自己足够的时间作出恰当的应对 让自己平静下来 问自己一些重要的问题 选择最佳应对方式 大多数人在受到激惹后都会作出愤怒的反应——不假思索地作出反应。这种反应是一种本能，而且其表现方式往往都是一样的——面露不悦，大声叫嚷，奚落对方，挥手打人或砸东西，或者跺着脚生气地走开。换句话说，你失去了冷静！ 失去冷静是很容易的，成千上万的人动辄就会失去冷静。但保持冷静却是一种挑战。从根本上说，保持冷静就是赶在愤怒控制住你之前控制住愤怒。我常说的对愤怒作出应对就是这个意思：有意识地对情感进行一定的控制而不是让其随心所欲地发展。 本章简略地介绍了一套简单、直接的策略，让你在刚感到生气的时候就能化解自己的愤怒。运用这套策略只需要大约90秒钟。这套策略的关键之处是：关注你的愤怒和你对愤怒作出的反应，而不是愤怒的起源（引起你生气的事情）。这意味着要将你的注意力转移到你自己身上，以此来控制你愤怒的强度和持续的时间。如果你总想对付那些引发你愤怒的人或者事物，那你就无法管理好自己的愤怒。放弃不满和 委屈，采取自我控制，只有这样才能管理好你今天的愤怒。 埃迪保住了他的工作 我的一个顾客——我暂把他叫做埃迪——刚开始的时候对愤怒管理将信将疑，但很快他就变得深信不疑了。他的老板明确地告诉他，如果埃迪再发脾气他就将被解雇。同时，老板还让埃迪找我进行愤怒管理的辅导。埃迪没有时间也没有耐心深入细致地探讨他为什么这么爱发火。他的时间不多，但又很担心被解雇，所以他只想要一个解决办法，而且马上要！ 其实埃迪对于愤怒管理将会产生的效果不仅仅是半信半疑，而是基本不信，但是他还是表示愿意试一试。在我把本章的这些策略推荐给埃迪后的一个星期，他又来到了我的诊所，一见到我就兴奋地说：“伙计，你留住了我的工作！今天早晨我的老板冲我发火，我当时的第一反应就是马上进行还击，但我想起你说过该怎样应对愤怒——我的愤怒和他的愤怒，然后我就以和以往完全不同的方式处理了这件事。结果我不仅保住了我的工作，我的老板最后也冷静了下来，并为自己的发火向我道歉。” 作出应对而不是作出反应 有些咨询师把生气看做是一种有意识的选择。这种想法让我觉得很滑稽。当然，他们的用意是好的，但想法却是错误的。生气和快乐、悲伤、恐惧等情感一样，开始的时候都不是有意选择的结果，而是自然而然地发生的! 〖〗〖〗第6章保持冷静〖〗 〖〗第二部分管理你今天的愤怒〖〗〖〗 愤怒是神经系统在人觉察到某种威胁或危险时的本能反应。在你感到愤怒之后我们才能够作出选择，即如何行动以及是否继续生气。 问自己以下问题： 〖〗〖〗 在今后生活中，你是否想和以前一样，对愤怒作出那种不经大脑的、容易作出也容易想象得出的反应？ 〖〗 你是不是想受害于你自己的情感冲动？ 〖〗 你是不是想继续在冲动之后向那些被你伤害的人道歉说：“对不起，我不知道当时我为什么会那样，但我保证以后再也不那样做了”？ 〖〗 你是不是想让别人用“脾气暴躁”来评价你的特点？（如“离他远点儿，他脾气太火暴了！”） 我敢打赌，对于以上问题，你都会斩钉截铁地回答“不”。你肯定很想作出改变。如果这样，那你首先要做的就是对自己的愤怒作出“应对”而不是作出“反应”。 当然，这种策略只是一种意识里的策略（所有的选择也都是意识里的），但它仍然是一种策略，而且是一个很重要的策略。为了理解生气时的“应对性行为”和“反应性行为”之间的基本差别，我们先看一看表61。 表61生气时的反应行为与生气时的应对行为 反应性行为是……〖〗应对性行为是…… 反射性的〖〗经过考虑的 冲动性的〖〗刻意的 可预知性〖〗难以预知的 失去控制的〖〗有控制的 你也许会问：如果我选择继续像我过去那样作出反应性行为，那又怎样呢？难道我没有权利以我乐意的方式对愤怒作出反应吗？你当然有这种权利，但同时你也要承担和以前一样甚至更糟糕的后果。你可以不断地道歉，以努力修复你一怒之下给别人造成的伤害。你可以这样继续下去，并最终使愤怒毒害你的全部生活（参见第3章）。但与以往不同的是，这时的反应性行为是你有意识地选择的结果。你可以大声而骄傲地说：“我要选择发火，我就是这个样子，所以等着看吧！”虽然这不怎么好，但至少这是一种决定，这表明你准备好了为你的选择而负责，而且你不再是那种听任冲动的情感反应摆布自己的人。也许你现在还不想采取其他的选择，但我希望你读完本书后会改变主意。 改掉对愤怒作出反应性行为的老习惯 生气时作出冲动的反应可能是你从小到大的习惯，所以即便你在避免冲动的反应而对愤怒作出应对的时候会遇到一些困难，也不要灰心。这种困难可能是由于过去的反复发生的情况而在你身上形成了一种反射，使你成为一个爱作出冲动反应的人，也可能是你生来就有的冲动性个性的体现。不管是哪种情况，如果你想控制自己的愤怒，就必须改变这种习惯。 在山姆十多岁的时候，他开始变得像火药一样，只要一发怒就爆炸，他这样做主要是为了让那些爱欺侮人的中学生不要招惹自己。当时他们家刚搬到了一个新的社区，这使他成了一个外来人。“他们总是挑我来欺负，为了得到我想要的东西或者为了做我想做的事情，我就只能以暴制暴地和他们对抗。”山姆解释说。而他的麻烦是，他在此后的生活中一直保持了这种好斗的习惯，并将其用在了自己的妻子、孩子、邻居和同事身上。 琳达是在一个充满辱骂和酒气的家庭中长大的，很早就开始把愤怒作为一种生存下去的方式。不幸的是，这种愤怒也使她一事无成。她伤心地说：“我的愤怒害了我。它使我不能得到和我一起长大的孩子们都能得到的东西，比如大学教育和一份好工作。” 克里兹长期以来一直是动不动就发火。他的“导火索”很短。他的愤怒不会慢慢积聚在心里。相反他是属于那种“一点就着”的类型。当他还是个孩子的时候，他的母亲就常常告诫他说：“如果别人推了你一把，你只需要走开就行了。”这是个很好的建议，但是当时他根本做不到，现在他31岁了，但仍然做不到这一点。 童年的情况会不会使一个人更容易形成一生气就冲动行事的性格呢？如果一个人的父母可以用下面的这些语言描述，那这种可能性是很大的： 〖〗〖〗 缺乏爱心 〖〗 不慈爱、不温柔 〖〗 感情冷漠 〖〗 缺乏热情 〖〗 不亲近 |