但凡坐过公交车者都耳熟能详:“请主动给身边的老、弱、病、残、孕，以及怀抱婴儿者让座，谢谢合作！”这是非常温情的一句话，公交道德指导着我们让座和被让座，演绎着一幕幕温馨的场面:“您请坐”，“谢谢您”。可是也并非都会如此和谐。
据网友在网上发布的视频显示，一月六号上海地铁上一名黄衣女乘客在让座之后，衣着朴素的红衣妇女并未感谢她。让座的女乘客很不满意，称“你咋这么没素质呢你？你起来！要不然你就谢谢我……瞅都不愁我一眼，这什么人啊？我不是在乎一个座位！”之后黄衣女子将红衣女子拽起来,自己也并未坐回原位,而是将一位学生拉到座位上坐好。
给让座的黄衣女子说一句“谢谢您”，是红衣女子最基本的礼仪，简简单单的一句话让让座者得到一次小小的满足感，大家皆大欢喜，共演社会和谐，怎么就这么难呢？这些年关于公交车上让座的“恩恩怨怨”还真不少。有“老人暴打未让座女孩的”，也有“女子让座遭白眼抢回座位的”…这些让公交广播里那句温暖的“主动让座”的提醒越走越远。
让座的“不宽容”何苦为难被让座者的“不感恩”呢？
“尊老爱幼”、“帮助弱者”是我们的传统美德，“主动给身边的老、弱、病、残、孕，以及怀抱婴儿者让座”，已经渐渐成为一种公交车上的时尚，成为年轻人的公交习惯，所以就有一些被让座者觉得“让座“是理所当然的，如果没有让座，那是不可理喻，因此女孩没让座，遭到“彪悍”的老人暴打，而接受让座者理直气壮，说不说“谢谢”，“那有什么关系？”殊不知，让座者中有两种人，除了养成习惯主动让座者，还有一种因公交让座规则下“被”主动让座者，而这部分人，让座本来就“心有不甘”，让了座，“谢谢”都没有得到一个，甚至遭被让座者白眼，岂不是亏大了？所以“把座位抢回来”。
其实，“不宽容”为难“不感恩”也是有社会背景的。这些年来，“好心没有得到好报”的报道也很多，老人倒在地上，好心人搀扶起来，结果就成了“肇事者”，把人送去医院，“病人”家属不到场，自己倒成了“家属”……这些“哑巴吃黄连”的故事一遍遍上演，让“做好事者”摇身一变成为“肇事者”，伤透了那份公德心，所以，人们在做好事的时候也常常带着“戒备心”，带着一种担心，从“坦坦荡荡”做好事，渐渐养成“路见不平”之时先想一想要不要“拔刀相助”的冷漠。
让不让座，是一种公交公德，并没有法律法规约束，说不说谢谢，是一种私德，也没有明确规定,当公德与私德发生冲突的时候，就会出现“不宽容”为难“不感恩”，上演让人“啼笑皆非”的场面。其实解决这样的冲突很简单:常揣一颗“助人为乐”的心，常怀一颗“感恩的心”，当别人需要帮助的时候，及时伸出援助之手，当受到别人帮助的时候“谢谢”别人，人与人之间往往欠缺的就是一句充满温情的话“请、对不起、打扰了”，“不客气、没关系”，由此拉近彼此的距离，消除戒备，甚至从陌生走向亲近。“公德还是那个味”，社会却更加温馨和谐，就这么简单。（长安濮存）
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