近日，美国心理学会网站只出了四个以柔克刚的方法，教你打一场“情绪太极”给对方败火。当我们遇到上司、同事或伴侣对自己大喊大叫或发无名火时，这几个方法或许会解你一时之急。
败火方法一：多用“我们”来开头。
告诉对方“我们可以解决这个问题”、“我们一起想想办法”，这样让对方感觉你是跟他站在同一边、而不是对立面。
败火方法一：承认自己的过错。
如果是老板指责你，你应该先认错来缓解弥漫的紧张气氛：“对不起，我没有把精力放在这个项目上，我去做别的事了。”之后再解释难处也不迟。
败火方法一：主动发问。
你可以问对方“能告诉我你为什么这么不高兴吗？”或“你现在看起来很烦恼，我可以做点儿什么来帮你吗？”
败火方法一：告诉对方你的感受。
你可以坦率地说：“你这样对我让我很受伤。”或者“你让我觉得委屈而且莫名其妙。”
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