我们的想法决定了我们的生活。

　　埃皮克提图 (55—135)，罗马哲学家

自我实现的预言你曾注意过吗？我们看到的都是我们所希望看到的。

　　我们的价值观决定我们的言行，决定最终的结果。反过来，这些结果又印证了我们的价值观。它们成为自我实现的预言。

　　人们通常会成为自己相信的那种人。如果我不停地对自己说，我做不了某件事，很可能最终我就真的失败了。相反，如果我抱着我一定可以做到的信念，那么我相信自己就会有能力完成它，即便开始时我不能。

　　甘地

生活当中，我们看到的往往是符合我们思维模式的事情，并忽略掉与之矛盾的事情。如果我们没能忽略冲突的信息，我们就会重新解释它，或者扭曲它，使之更符合我们的思维模式。

　　这不是什么天方夜谭，全都是自然而然发生的。潜意识在很辛苦地工作，以避免发生心理学家所谓的“认知冲突”。即当价值观遇到挑战时产生的一种极度不适和困惑的感觉。

　　我们的价值观、信念和想法共同引导我们的行为和沟通，正如成功逻辑向我们显示的那样，信念决定最终的结果。

　　预期决定产出，总是这样。

　　迪彭克,医学博士（1947－），出生于印度的美国医师，整体康复的提倡者

因此，如果我们想“磨好我们的斧头”，关键在于了解我们的价值观是什么。

　　让人惊奇的是，很多人没有这么做！

他们理所当然地以为，他们觉得“真实”的事情别人也会这样认为。然而，事实并非如此。因为我们每个人的经历、背景各不相同，价值观也天差地别。

　　我们的价值观，有很多隐藏于潜意识中。它们掌控着我们的沟通和行为，并通过这些影响最终的结果。显而易见，我们对自身了解得越多，我们就越能清楚地控制和选择我们与别人沟通的方法，以及对各种事件、人物和环境的反应。

　　既然价值观对我们的沟通和生活如此重要，那就让我们做进一步的考虑。

　　你的价值观、信念、想法从哪儿来？

　　了解自己，追求沟通的最大成功沟通源自内心，源自我们对自己和他人的想法。让我们进一步考察这些因素。

　　价值观是一个人拥有的深刻而强有力的信念或原则，用来判断是与非、好与坏、重要与次要、应当和不应当。

　　一些人看重与他人的交往以及有趣和休闲的生活——他们任何时候都成群结队！另一些人看重观念、独处和研究新事物——他们宁愿独自读一本好书。还有一些人看重帮助别人，宁愿把时间用在这上面。

　　许多价值观深深地埋在我们的潜意识中，我们甚至意识不到。

　　了解哪些价值观对于我们和他人是重要的，承认人们坚持自己的价值观的权利，并且“认可差异”，可以使我们避免大量的争论并从烦恼中解脱出来。

　　你看重什么呢？在你认为重要的情况下打勾，从中再选出你认为最重要的10件事，最后压缩成5项你的核心价值观。你看重什么？

　　□承诺□漂亮的外表□安全感□给予和接受友情

□胜利□帮助别人□繁荣□以专业的态度行事

□礼貌  □渊博 □忠诚 □对别人负责

□身体舒适  □学习新技能  □有情趣  □有很多朋友

□公平 □努力工作  □负责  □与他人和睦相处

□有把握  □整洁 □慷慨   □诚实

□使命感  □独处  □遵循传统  □信奉宗教

□诚实  □守时  □服务  □放松和非正式

□受人尊敬  □保护资源  □履行义务 □行动的自由

□有权威  □参与 □尽职尽责 □与他人合作

□冒险 □合法  □感觉充实  □维护信仰

□和平  □爱 □人性  □正确和正规

□自我约束 □明智 □才能 □事业心

□想像力 □沟通□适应性□举止高贵

□法律□成功□激情□优秀

□健康 □竞争 □贡献 □真理

□幸运 □友谊 □探险 □秩序

□整合  □幽默 □有勇气 □采取主动

□质量□漂亮□财富 □完美（续表）

□坚韧□深思熟虑□客观□高效

□影响力 □创造力 □自觉 □智慧

□可靠 □加入 □清白  □宽容

□被人喜爱 □决断  □清晰 □实际我们的价值观如何引导我们的行为？

　　虽然价值观谈不上“对”或“错”，但我们大多数人都按照这样的观念做事。事实上，理解或接受一个与我们自己的价值观大相径庭的人“怎么会有这种想法”通常是很困难的。这就是价值观的差异为何经常导致人们在沟通中出现问题的原因。

　　信念，对自我的信念，我们最重要的信念可能是我们关于自己的那些想法和看法。

　　每个人的价值都由自己决定。人们由自己的意愿成就伟大或甘于渺小。

　　席勒（1759－1805），德国戏剧家、诗人