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第三章 如何做好市场调研与管理(6)


企业之间竞争的同时也存在协同作战,共同把蛋糕做大再去分享,这句话在任何时候都是真理。

3竞争效果的定义是大家都活得更好

对竞争效果的定义,一定不能是你死我活,而应该是大家都活得更好。随着社会化大生产程度的加深,科技发展的加快,要想独自生存在这个世界上的企业,最终反而生存不下去。新世纪的竞争理念是协作竞争、合作竞争,是牵起手来的竞争。

4宽容也是一种竞争策略

在一个行业中,不能容忍的常常是排在行业前面的领导型企业,这些企业的经营者常常是稍有风吹草动就大动干戈,比如一看到新加入者进来就降价,看到别的企业搞技术开发,自己就加大投入想把人家吓跑。事实上,宽容有时也是一种战略。如果新加入者能共同把市场做大,为什么不宽容呢?如果搞技术开发的企业能促使整个行业进步,有什么不可以呢?

第三节如何做好市场管理考核

市场管理考核的对象主要是市场部负责人,同时也涉及营销中心其他各部、各办事处负责人,各位负责人再对部门内相关员工进行考核。

一、考核指标

1市场部负责人

 定性指标

(1)市场定位与市场细分情况。

(2)市场分析情况。

(3)营销信息系统管理情况。

(4)市场调查情况。

(5)未来市场分析情况。

(6)市场企划针对性、可操作性。

(7)检查市场企划方案执行情况的力度。

 定量指标

当月(或半年、年)市场占有率增减率:

市场占有率增减率=(期末占有率一期初占有率)÷

期初占有率×100%

2销售部负责人

 定性指标

(1)市场信息收集情况。

(2)实施市场部制订并经批准的市场企划方案效果情况。

 定量指标

当月(或半年、年)市场占有率增减率:

市场占有率增减率=(期末占有率一期初占有率)÷

期初占有率×100%

3客户部负责人

 定性指标

(1)市场信息收集情况。

(2)实施市场部制订并经批准的市场企划方案效果情况。

 定量指标

当月(或半年、年)市场占有率增减率:

市场占有率增减率=(期末占有率一期初占有率)÷

期初占有率×100%

4各办事处负责人

 定性指标

(1)市场信息收集情况。

(2)实施市场部制订并经批准的市场企划方案效果情况。

 定量指标

当月(或半年、年)市场占有率增减率:

市场占有率增减率=(期末占有率一期初占有率)÷

期初占有率×100%

  
 
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