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 ◎ 励志书籍[ZHLZW.COM] >> 打造年薪100万的营销总监 >> 第一篇 角色认知及岗位职责篇

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第二章 营销中心岗位及职责(9)


1零售经理(主任)的工作职责

零售经理(主任)直接向销售部经理报告并接受其领导,其具体工作职责如下:

(1)必须全力配合销售部经理开展公司零售业务工作,如期完成负责区域分配的零售计划。

(2)在接受市场营销部分配的任务和区域内二次分配任务后,必须拟订一份全年零售工作计划,交销售部经理审核,并上报营销总监,作为工作考核依据。

(3)必须按公司要求努力完成零售计划,协调好各商业单位的关系,管理好所负责区域的市场价格,监督所辖区域内的货物流向,并负责所辖区域的店铺/专柜工作。

(4)每月25日做出当月工作总结及下月工作计划,交销售部经理审核,并上报营销总监,并作为工作考核的依据。

(5)必须严格执行公司的营销方案,要求当月执行的促销活动要及时总结,并将书面报告反馈给市场部经理和销售部经理。

(6)组织好货源,做好销售台账及货品配送、产品陈列、终端形象、店员管理等工作。

(7)对商业单位的来款汇票,必须当天交予部门财务,并在复印件上签名确认收讫日期,并做好分类登记,详细记录,如投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等。

(8)必须定期与部门财务、公司财务、仓管核对账目,确保与仓库、商场的经济账目准确。

(9)及时向公司提供竞争者的市场和产品进展情况。

(10)定期向销售部经理提交零售报告,参与销售项目讨论会议。

(11)负责本零售区域的专柜、专卖店的设置、申请报批、宣传资料的需求计划的制订、分发登记及使用跟踪等。

(12)协同人力资源部及销售部经理或营销总监,对店长/店员进行面试,将初试合格者的详细资料(身份证复印件、个人简历、学历证书)交人力资源部审核,并报公司批准。

(13)每月对所辖区域的店长/店员进行考核,根据各店(网点)的销售实绩定期填报“店长/店员底薪及奖金汇总表”,经店长/店员签名,销售部经理确认后,呈报营销总监及营销财务审核,以便结算店员/店长工资和奖金。

(14)负责所辖零售区域专柜、专卖店的管理工作,做到产品陈列、货架摆放、POP充足,确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。

(15)对符合建点条件的单位按规定程序报请销售部经理,设置专柜,并监控装修质量,按公司有关规定进行考核。

(16)及时处理顾客投诉及退货事件,并跟踪处理结果。

2零售经理(主任)的任职要求

(1)大专以上学历,市场营销或经济类专业毕业。

(2)至少有2年以上从事零售管理工作经验,熟悉配货、补货、店堂陈列及店铺管理等一系列零售相关流程及业务,并具有一定的财务知识。

(3)熟悉电脑操作。

(4)有出色的领导艺术和组织管理能力,有责任感,团队精神强,能吃苦。

(5)具备良好的文字表达能力和沟通能力。

(6)有大型企业类似工作经验者优先考虑。

(四)拓展经理(主任)

1拓展经理(主任)的工作职责

拓展经理(主任)直接向销售部经理报告并接受其领导。其具体工作职责如下:

(1)必须全力配合销售经理开展市场拓展工作,如期完成本负责区域分配的市场拓展工作。

(2)在接受市场营销部分配的任务和区域内二次分配任务后,必须拟订一份全年拓展工作计划,交销售经理审核,并上报营销总监,作为工作考核依据。

(3)必须按公司要求努力开拓目标市场,协调好各商业单位的关系,管理好所开拓区域的市场价格,监督所辖区域内的货物流向,并负责所开拓区域的经销商(加盟商)服务工作。

(4)每月25日做出当月工作总结及下月工作计划,交销售部经理审核,并上报营销总监,作为工作考核的依据。

(5)严格执行公司加盟及经销方案,审查客户的信用额度,评估其经营实力,对符合公司经销或加盟条件的客户,及时上报销售部经理审批,呈营销总监核准,并随时做好辅导客户加盟经销的准备。

(6)必须严格执行公司的营销方案,坚持现款现货的原则,对收到的汇款、银行承兑要认真检查,去当地?行辨别真伪,10万元以上的汇票要求向开出行查询,确保货款安全。

(7)对加盟客户的来款汇票,必须当天交予部门财务,并在复印件上签名确认收讫日期。事后做好分类登记,详细记录,如投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等。

(8)必须定期与部门财务、公司财务、仓管核对账目,确保与经销商、加盟客户的经济账目准确。

(9)及时向公司提供竞争者的市场和产品进展情况。

(10)定期向销售部经理提交销售报告,参与销售项目讨论会议。

(11)负责本开拓区域的专柜、专卖店的设置、申请报批、宣传资料的需求计划制订、分发登记及使用跟踪等。

(12)协助加盟客户的终端网点开业工作,包括客户及其店员的培训、产品陈列、促销指导、店铺装修、进货指导等一系列工作。

2拓展经理(主任)的任职要求

(1)大专以上学历,市场营销或经济类专业毕业。

(2)至少有2年以上行业工作经验,其中至少有1年以上从事产品拓展加盟工作经验,并具广泛的品牌客户基础。

(3)了解熟悉各品牌的经销加盟方案,熟悉加盟程序的运作,具备良好的服务客户开业指导能力。

(4)能长期出差,有责任感,团队精神强,能吃苦。

  
 
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