中华励志网 - 美丽梦想·美丽人生·美丽中国
 | 首页 | 励志 | 学习 | 书籍 | 心态 | 创业 | 格言 | 处世 | 文艺 | 作文 | 

【字体:  】      【发表评论


第133节:建立一套人才开发制度

  员工通常对他们从企业所获福利的价值和成本知之不多,但福利信息的沟通是与对福利的满意度密切相关的。为此,许多企业建立了专门的福利信息发布制度,以使员工了解他们所获福利的价值和成本。通常所采取的有关措施包括:在迎新介绍时向新员工阐述福利计划、举行定期的会议、设计专门的宣传品、利用企业内的出版物传递有关福利的信息等。这些措施都可增进员工对各种福利的了解。

  许多企业还向员工提供将福利转算为现金额的年度"个人福利清单"。企业每年向员工提供一份退休金报告清单,或将该报告清单的内容包含在员工报表之中。员工报表使每个员工都能了解他自己的福利究竟价值几何。企业的希望是通过使员工了解福利和成本,来促使企业更有效地管理各种支出,并增强员工对企业所付出的努力的感激之情。

  (2)灵活的福利计划

  灵活的福利计划有时也称为"自助餐"计划,该计划允许员工从企业的各种福利中选择他们所偏爱的福利项目。"菜谱"(福利)有各式各样,企业可让每个员工在总量限度内自己选择自己的福利组合方案。由于劳动力构成不断变化且越来越呈多样性,灵活福利计划越来越有市场。

  □建立一套人才开发制度

  中国古代有句话,叫"狡兔死,走狗烹。"这话对皇帝(也只能是暂时)用则可,用于市场竞争,可就不灵了。

  这是因为商场中的"狡兔"--竞争对手,即便是败了,但未必会死;即便是这只"狡兔"死掉了,可新的"狡兔"马上又会出现。

  尤其是在现代市场经济发展到了今天这样发达的情况之下,一家企业独霸天下已是不可能出现的,也为法律所不允许。如果在这种情况下,一位公司领导竟然要将自己手下的人才当做"走狗"来"烹"了,他不是疯了,就是自己不想活了。

  但是,怪事年年有,这世界上偏偏就有这种"不想活了"的人:

  美国电话电报公司的董事长(罗伯特·艾伦)从1994年开始,竟先后迫使6位高级管理人员离职而去,其中包括戴维·K·亨特(全球卡服务总裁)、皮尔·卡洛尔·法洛蒂(国际经营部执行副总裁)、杰尔·斯特德(计算机业务首席执行官)、詹姆斯·L·巴克斯代尔(无线电话服务部首席执行官)、罗伯特·M·卡夫纳(多媒体集团首席执行官),最后,公司总裁阿历克斯·J曼德尔竟也于1996年8月19日辞职去了一家新开办的无线电话公司,而曼德尔本来是内定的董事长继承人的。

  结果如何呢?美国电话电报公司的股票价格从100多美元已跌至了50多美元,尽管同期整个市场处于一个大牛市之中,指数连年攀升屡创新高。

  于是公司不得不调整结构、重定方向,但是到了1996年第四季度,公司盈利还是比年初预计低了10%,其核心业务,长途电话业务上竟然也出现了问题,盈利大幅下降;1996年,公司将业务一分为三之后,裁员7000人。一位公司的顾问说:"士气从来没有像近来这样坏。和我谈话的员工都感到完全被压垮了。"

  而著名的证券公司摩根--斯坦利公司的分析人员则表示:"市场已经说明,对于美国电话电报公司是绝对没有信心了。"尽管这位年已61岁的董事长预定在2000年退休,可现在,关于他提前退休的各种说法早已在美国电话电报公司遍布世界各地的职员中传得沸沸扬扬了。

  通用公司则相反:通用公司在人事管理上近几年采取重大改革,改变了以往的人事调配的做法(由公司单方面评价员工的表现、水平和能力,然后指定其工种岗位)。现在,反其道而行之,开创了由员工自行判断自己的品格和能力,提出选择自己希望工作的场所,尽其可能由他自己决定工作前途的"民主化"人事管理,称为"建言报告",引起管理界的瞩目。

  专家们认为:"让棋子自己走"的这种"建言报告"式人事管理,比传统的人事管理更能收集到员工的容易被埋没的意见和建议,更能发掘人才和对口用人,从而对公司发展和个人前途更加有利。

  此外,通用公司还别出心裁地要求每位员工写一份"施政报告",从1983年起每周星期三由基层员工轮流当一天"厂长"。

  "一日厂长"9点上班,先听取各部门领导者汇报,对全厂营运有了全盘了解后,即陪同厂长巡视部门和车间。"一日厂长"的意见,都详细记载在《工作日记》上。

  各部门、车间的领导者得依据其意见,随时改进自己的工作,并在干部会上提出改进后的成果报告,获得认可后方能结案。各部门、车间或员工送来的报告,需经"一日厂长"检查过目。

  这项管理制度实行以来,成效显著。第一年实行后,节约生产成本就达200万美元,并将节约额的提成部分作为员工们的奖金,全厂上下皆大欢喜。

  正像著名企业家尤金·克里夫所说的那样:"企业即人--人才的选择与使用乃是企业的生存之本。"

  这个道理谁都会说,然而要真正能够做到识才、爱才、用才,可就不是说一说这么容易了。它不但需要公司要有一种良好的重才风气,更需要公司有一整套完整的、系统的人才开发制度。

  下列11条认识甚为简明,可供广大公司领导建立人才开发制度时参考:

  第一条:

  人才求职时,希望接待人员有礼貌、诚恳、态度自然而又不失之轻率。

  
 
浙ICP备12031268号·中国·浙江·嘉兴·Email:123@zhlzw.com
  ※ 本网转载其他网络媒体之文章,目的在于传递和丰富心灵励志文化,积极和谐思想等相关更多信息,为公众提供免费服务。如文章版权单位或个人无意在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。