1. ERP在中国的发展经历了哪几个阶段？每个阶段有什么特点？

2. ERP和MRP Ⅱ有什么不同？

3. 在我国加入WTO之后，我们的企业面临的机遇和竞争形势如何？我们的企业应当如何去赢得竞争？

4. 市场多变和均衡安排生产是制造企业面临的一个基本矛盾，ERP如何解决这个矛盾？

5. 库存积压和物料短缺同时存在是一种在制造企业中常见和棘手的问题。ERP能够解决这个问题吗？

6. ERP如何解决对客户承诺的有效性问题？

7. 能够在提高产品质量的同时降低成本吗？

8. ERP对于解决企业运作过程中部门本位观的问题能够提供帮助吗？

9. 什么是制造业基本方程？

10. 为什么有些企业实施应用ERP未能获得成功？

11. 实施应用ERP的可靠路线的基本原则是什么？

12. 实施ERP会给企业带来混乱吗？企业提高管理水平和实施ERP是什么关系？

13. 现在，我们听到的表示某种管理方法或思想英文字母缩写很多，如MRP、MRP II、ERP、JIT、CIMS、BPR、TQM、SCM、CRM等，它们的含义各是什么？