不过，互联网在销售领域发挥的作用还在继续深化。比如，礼来、惠普等公司建立起了从网络人群中汲取集体智慧的“预测市场”系统，它们利用收集来的信息判断自己研制的新产品的销路将会如何。

　　SugarCRM公司则是通过互联网成功的又一个惊人例子。该公司在CRM（CustomerRelationshipManagement，客户关系管理）市场上提供开源软件，目前该软件免费下载的次数已经超过了25万万次。SugarCRM通过提供各种服务来获利，如技术支持服务收费以及每月40美元的网络服务收费，此外公司还销售功能更为齐全的公司软件，对此公司每年只向每位用户收取239美元租赁费用。)