第六篇

　　创新魅力

　　59.尊重劳动激励创新

　　--尊重知识的模式

　　在人类的生活过程中，对于实际情况最有发言权的不是管理者，而是直接从事工作的人们。

　　在英国的二十世纪三十年代，某建筑公司总经理对某项目负责人皮特报销一对老鼠的费用非常生气，于是他让皮特速到其办公室进行解释，皮特平静地来到并且讲述事情的经过。原来，当他接到维修一幢破旧公寓大楼后便前往现场踏勘，结果表时，整幢大楼的结构还有好的，所有的线管也是可以继续使用的，不过，由于年欠失修所有的电线都已破损需要更新，然而线管弯弯曲曲新线无法直接穿越，如果要将成管拆下来，那就花费几十万英镑的费用。如何解决这个总题呢？聪明的皮特想到了老鼠，于是他到了宠物市场花一英镑买进了一对老鼠，他将新线系在公鼠脚上，放在成管一端，将母鼠放在线管的别一羰，用手卡母鼠的脖子，母鼠因疼而叫，而公鼠则闻声而动，马之既来，这样一根线线即穿完了。以此类型，在这对老鼠的配合下，整幢大楼的穿线任务就这样完成了，听到这里，总经理起身走向皮特，张开双臂紧紧拥抱他，并且将2000元英镑的奖励送到皮特手中。

　　在中国的二十世纪九十年代，在某建筑设计所所长对李工程师正在实施奖励。原因是这样的，某家房地产公司将期开发的某住宅小区的建筑设计施工图拿到该设计所进行论证，后经李工程师的认真验算，发现原桩基设计过于保守，于是将桩基长度缩短了几十米，因此，整个项目的投资降低了500万元。为了感谢设计所的贡献，房地产公司拿出奖金予以奖励，于是就出现了文前的一幕。

　　因此，作为管理者，应该充分认识到所有在一线工作的人们都是管理的基础，只有充分地尊重他们的劳动，只有充分地调动他们的积极性，只有充分地听取他们的意见，那么，管理者就会受益匪浅，就会没有克服不了的困难，我们可将这种尊重知识的方法用以下模式来表示。请见图59。

　　尊重知识的模式（图59）

　　60.制度创新以人为本

　　-----机制设计的模式