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不可不知的成交艺术 如果你没有听过罗杰•道森的名字,那么你肯定还未深切懂得谈判的优势及重要性;如果你没有看过《优势谈判》,那么你肯定还未能娴熟应对外来一切的规则与要求;如果你连《绝对成交》都还没有看过,那么你肯定是一个不懂得如何在这个时代与他人竞赛的人! 做过销售的人都知道,客户的性格千差万别,交易的环境变幻无穷,沟通的深度及最佳时机更实属难求……销售正变得越来越艰难,竞争也比以前更为激烈。于是,有人开始诉说销售的不易,抱怨客户就是一个刁难的主。 相较以前,客户所掌握的信息更多,谈判水平也逐日提高,因此销售的难度系数随之上升。道森在本书中说,“销售的过程就是一种说服竞赛。”谈判就是为了更好地成交,以一种最佳的结果达成彼此的合作。而如何赢得成交这场比赛,就取决于你手中技艺的高超程度。 正如我的“品牌截拳道”理论体系,其实消费者买的不是我们的产品,而是我们的销售方式。于是,谈判能力就显得尤为重要。道森先生在本书中慷慨解囊,把他多年的宝贵经验与你细细分享,成交场上的所有独门秘籍、技巧艺术以及方法策略都在书中一一展现。掌握这些神奇的谈判方式,你将成功地取得客户的信赖,从而完美成交。 作为世界级的谈判大师,在本书中,道森向你娓娓道来所有的谈判技巧,告诉你如何分析谁是你的客户,并如何培养自己的影响力,与客户达成交易。他结合自身经验,对谈判的“策略”和“技巧”进行了详尽的阐述。 与道森的多次合作中,我每次都无不被他的人格魅力所折服。他时而沉着冷静,时而幽默风趣,他对谈判的理解之深、之透让人惊诧,他对谈判技能的娴熟运用更让人望尘莫及。曾有一位名家说过,“使你受益最多的人,并不是告诉你以前所不知道的东西,而是把你一知半解却又不明就里的东西一语道破。”这或许就是道森这么受人尊敬的原因。 当然,能当面聆听道森多年的实践经验固然是好,而若没遇到此等机会,那么看道森的谈判书籍也是不错的选择,无论是《优势谈判》还是这本《绝对成交》,字里行间无不渗透着道森对谈判技能的热爱与研究,无不显露着他的用心与博爱! 本书不但方法简单易学,而且效果立竿见影,能让你轻松迅速地达到双赢。无论你是纵横商场多年的资深人士,还是刚踏入职场的初生牛犊,本书绝对值得你一看! 陈能文 世界大师中国行系列活动总策划 摩克丁(中国)董事总经理 2008 年度中国十大策划风云人物
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