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装做大吃一惊(2)
◆在你表示吃惊之后，对方通常会作出一些让步。如果你不这样做，对方通常就会变得更加强硬。 ◆假设对方只相信他所看到的，那么你一定要装做大吃一惊，除非你还有其他方式会影响他。 ◆即便不是与对方面对面地谈判，你仍可以让他感觉到你的震惊，如果在电话中表示惊讶往往也会收到同样的效果。
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