可以擦眼镜的卫生纸
前不久，瑞士一家造纸公司推出了一项新型卫生纸，看上去与普通卫生纸并无两样，它的广告语是：“可以擦眼镜的卫生纸。”这句看似平淡无奇的广告语，却包含着商家对消费者细致入微的关怀。
这家公司，在生产这款卫生纸之前，特地让所有员工暗中观察各自身边人使用卫生纸的情况，主要是了解人们在使用卫生纸过程中的非常规用途。
一个月之后，公司将所有的观察记录进行汇总，发现许多戴眼镜的人在日常生活中都有一个习惯，就是用卫生纸作为眼镜抹布使用。当然，这类人在全国总人口中的比例是很小的，因为在瑞士，戴眼镜的人不到总人口三分之一，而调查结果显示：有用卫生纸作为眼镜抹布使用这一习惯的人在戴眼镜的人群中约占15%。按照这个比例算下来，绝对人口数量显然是非常庞大的。
我们知道，市面上的普通卫生纸比起眼镜抹布要粗糙一些，不宜用来擦眼镜。于是，这家造纸公司决定针对这部分人，专门生产出可以擦眼镜的卫生纸。结果这种产品一经上市，立即赢得戴眼镜者的青睐。一时间，这家公司独占这一市场空白，赚得盆满钵溢。
有时，我们并不需要特别的创意，只需要将事情做得更细腻一些，更体贴一些，便可以赢得先机。
提供秘书的理发店
在日本东京，有一家名为“新都”的理发店，每天顾客盈门，生意兴隆。
这家理发店是靠什么来吸引顾客的呢?记者前去打探，发现其生意兴隆是靠“出租”女秘书。这个新颖的创意源于一位顾客在理发店里的一段遭遇：
那是一个大雨滂沱的日子，一位顾客到店里理发。理到一半时他的手机响了，老板让他立即将一份拟好的协议打印出来，送到客户的公司。这下可把那位顾客急坏了，望着窗外的大雨和镜子里刚理了一半的头发，他进退两难。思考再三，他最后还是放弃了理发，冒着大雨去打印社打印协议。结果在客户面前显得很狼狈，自己也一整天心情不好。此事虽被人们当成了笑话，但理发店的老板却从中受到启发，于是，一个新的服务项目很快在“新都”理发店诞生了。
经过策划，该店雇了一位办理贸易手续的专家、一位日文打字员、一位英文打字员、一位英文翻译和两位办理文件的女秘书。如果顾客是带文件来的，在理发时女秘书就会帮你整理文件;如果顾客需要打印文件，就可以在理发店里完成;如果你需要办理贸易方面的手续，那么店里的专家还可以为你服务。所以，顾客在等候或理发的时候也和在办公室里一样可以办公。
此项服务的推出，一下子吸引了那些每日工作繁忙的顾客，使他们觉得来理发不仅是一个很好的放松机会，而且还可以及时处理手上的工作，真是一举两得。而“新都”理发店也依靠这个特色服务，使自己的营业额成倍增加。
地球仪的兄弟
六十多岁的沃尔逊先生从政府部门退休后，便迷上了电视台播放的自然节目。有一天，一家有线电视台播出了一个关于月球探秘的纪录片，荧屏上，主持人手拿月球地图，一边向观众讲解，一边翻动着图片。
沃尔逊心想，这样看月球的平面图实在太费劲，也不够直观。月球和地球一样都是圆的，既然能制成地球仪，那么为何不制造出它的兄弟——月球仪呢?沃尔逊抓住这瞬间产生的灵感，决定把退休后的精力放在月球仪的开发上。
经过一番钻研，第一批精美的月球仪制作好后，沃尔逊亲自写了广告词，并在电视上播出。结果，正如他所预料的那样，世界各地的订单如雪片飘来。之后，沃尔逊每年都可得到1400多万英镑的生意。他又先后研发了火星仪、金星仪、土星仪和木星仪等系列产品，这种“兄弟效益”使沃尔逊的家庭工厂逐步成为世界性的大企业。
从地球仪的存在想到月球仪的研发，在思维中不过是一步之遥。机遇，有时就在这一步之间。
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