在一个星期天，孩子和同学打了半天电话，回到餐桌继续吃中饭。
我对孩子说我一直在听她和同学打电话，非常让我佩服的是她处理事情的能力。同学让她下午一起去为班上买花，她很有主意，极力说服同学不要急着去买，等下星期和同学们商量商量再说，免得买去不合适。她的同学最终采纳了她的意见。
我说很高兴孩子开始学会在说服别人，我要表扬她至少三点：一是开始能够权衡自己事务的紧急与重要程度，会委婉地拒绝一个人的请求，并说服别人舒舒服服地接受；二是开始学会去发动群众，干事情会事先广泛征询大家的想法和意见，不独断专行、我行我素；三是充分发掘人才，用其所长，开始有那么点管理者意识。
我问孩子为什么没有答应和同学一起上街买花，她说有三个方面的原因：一是有两篇-想象作文没写，脱不开身；二是下星期要搞班级文化，不知道怎么做，想听我们的想法；三是买花是大家的事情，想听听同学的想法，说不定有更好的主意。
我对孩子伸出大拇指。一字一句地说：人都是争强好胜，要接受别人的观点实非易事。说服一个人相当讲究技巧，理由要坚强得无懈可击。我表扬孩子说，你今天说服同学不要急着买花，从一个团队的角度来说服同学，理由实在太厉害了。
如果拿自己作业没完成之类的私事当理由，会显得苍白。遇着同学说“我也没有做，可这是班上的事啊！你怎么回应？”拿作业没有完成虽然也是理由，完全没有问题，关键是立足点不高，说服力软弱；拿“团队”说话会显得更大气，别人不容易反驳，这是说服技巧。
孩子为班级做事，我趁机拓展开来，想让孩子初步了解团队的概念。
我说一个班就是一个团队，就象你们七（8）班，大家来至于不同的地方、不同的学校、不同的家庭，同学们有不同的性格、不同的行为、不同的爱好，这个七（8）啊就好比一个海洋，海纳百川嘛。你们班57个同学，就象57条大大小小的河流，一起汇集到名为七（8）班这个海洋，你们希望这个七（8）班海洋是个什么样子？57个同学有57个想法，这个班级文化就是你们57个同学达成共识的把班级做成什么样的想法。
我对孩子说，做团队的事，事先征询大家的意见和想法，本身就是对大家的尊重。要知道人各有所长，你即使是什么智者，一个人的想法那也只是单方面的，不可能是全方位的。
有事情愿意与大家商量，说明胸怀大局、博采众长，收集、整理出来的大家的想法才是共同的心声，大家才愿意去遵守、去履行，这样的团队文化才有内涵、才有价值。
众人拾柴火焰高。我对孩子说，作为一个管理者，不是说什么事情都要亲自去做，他的职责是收集信息、利用资源、分配任务，让每个人都能够做到事、做成事。假如什么事情都唯我独尊，不相信别人，把大家凉在一边，怎么能分享到团队的智慧？你干得再出色，大家也不会赞美你；干得不好，那大家可就要加倍嘲讽你了。
见孩子接受了我的观点，我就这样结束话题：今天你在电话里反复要你的同学下星期先听听大家的想法，我就很欣赏，说明你已经开始有了一个卓越管理者最起码的团队管理理念——共同参与。团队的力量是神奇的，好好想想，对自己有好处。
我这么一引导，听得孩子如痴如醉。
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