不断改进的雇主会具有极大的感染力。还会感染他的雇员,使得雇员们也养成习惯改进日常的工作。
如果雇主能通过这种做法来激励自己的雇员,促使他们加以自觉地努力,那么,这样的雇主在他的事业生涯中相当于获得了强有力的同盟者。
一个想成就大业的人,必须常同外界接触,常同其竞争者接触,应前往模范店铺、商场、展览会以及一切管理良好的机构团体参观访问,借鉴新的有效的管理方法。
美国芝加哥有一个成功的零售商,他利用了一个星期的假期,去参观访问国内的大商场,由此他得到了改良自己商场的办法。在此之后,他便每年到东部做旅行,专门去研究大规模商场的销售方法和管理方法。他认为,这样的参观是绝对必要的。否则,墨守成规、一成不变地做下去,必定会走向失败。
那个商人说,他的商场经过几番改进后和以前大不相同了。以前从未注意的缺点,比如货品的摆设不能吸引顾客、雇工工作的不认真等等,参观优秀同业者后,自己的缺点便凸显出来,引起他的重视。于是,他开始大刀阔斧地调整,比如改变橱柜的陈列、辞退不负责任的雇员等等,这样做以后,店内的气象就此焕然一新。
一个从不出自己店铺的大门、不同别人及别的商店沟通的人,对于自己商店中的经营状况、店员的缺点,往往是迟钝的,对各种问题都难于察觉。所以,要使自己的店铺生意兴隆,唯一的方法就是使新的光线射进店铺,经常去看看同行的做法,与同行沟通交流,往往可以作为改进的借鉴。
人的身体之所以能保持健康活泼,是因为人体的血液时刻在循环更新。同样,从事商业的人,应该时常吸收先进的思想,获得改进的方法。惟其如此,他的事业才能一天一天地发展起来,直至成功。
只有才能出众的人,才会领悟到时刻改进的巨大价值,才会用客观的态度,去观察别人的优点,考察自己的缺陷,以求得改进。
那些老是伏在一个环境中的人,必定要走入失败的迷途。他们往往对现实状况心满意足,对存在的缺陷又毫不察觉。对于这种种缺陷,如果不变换自己的环境,是绝对发现不了的。
一个旅馆的经理,在他踏进另一家旅馆的刹那间,便会注意到许多应该加以改进的事情。他在很短时间内所看到的值得改良之处,一定要比那旅馆中终年不外出的主人在一年之内看到的更多。
如果把这句话挂在自己的办公室里,一定会有所功效:“今天我应该在哪里改进我的事务?”
我认识一个人,他在事业起步阶段就把这句话作为格言,从他所做的事业上可看出这句话具有无穷的影响力。他随时随地求进步,结果他的办事能力达到了一般人难以企及的程度。他所做的事业,也没有粗制滥造、混乱不堪和半途而废的,最终都能圆满地完成。
一个人态度的温热,对于他自己的事业工作所产生的影响,与温热的水对于机车所产生的影响相等。
99℃加1℃才会沸腾
如果让水发出饱和蒸气的力,必先把水烧到100℃的温度。90℃不成,99℃也不能办到。水在压力下一定要沸腾,才能发出蒸气,才能转动机器,才能推动水车。“温热”的水是不能推动任何东西的。
许多人都是想用温热的水,或将未沸腾的水,去推动他们生命的火车;而同时却还诧异着,为什么在事业上自己总是不尽人意?
凡是有着强有力的个人意志的人,一定是积极的、有创造力的。每个人都会向往一件事,希冀一件事,但真能做成事的,却只有那些心怀意念或意志坚强的人。有着坚强的中心意志的人,在社会中一定能够占得重要的位置,并为他人所敬仰。他的言语行动,表现出有定力、有作为、有主见、有生命之目标,而又必求达到其目标。他坚定地朝着目标前进,有如急矢趋向红心。在这样的一种意志之下,一切的阴影都会消融逝去了。目标的认清,意志的坚定,从这中间,是可以生出一种使人成功的力量来的。