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《正道》作者: 修涞贵 

 


《正道》 第二部分
智慧在挫折中练就

作者:修涞贵    出版社:浙江人民出版社

  二、智慧在挫折中练就

  《菜根谭》上有这样一段话:“天薄我以福,吾厚吾德以迓之;天劳我以形,吾逸吾心以补之;天厄我以遇,吾亨吾道以通之。天且奈我何哉!”要想在挫折、失败中做到泰然处之,就要学会修德、养心、遵道。经历多大的挫折,就将拥有多大的智慧。

  挫折可以增长经验,经验能够丰富智慧。

  伊丽莎白•库柏勒•罗斯博士曾说过:“人生在世难免经历种种苦难、挫折,经历得愈多,你就愈有智慧,心灵愈成熟。”

  PPA事件是我和修正需要面对的第二次大的危机。

  美国的一项研究表明,PPA(即苯丙醇胺)会增加患出血性中风的危险。2000年11月6日,美国食品药品监督管理局(FDA)发出公共健康公告,要求美国生产厂商主动停止销售含PPA的产品。

  10天之后,国家食品药品监督管理局(SDA)发布了《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺药品制剂的通知》,并且是以中国红头文件的形式发至中国各大媒体。

  当时,中央电视台播报的名单里并没有包括我们的“康威双效”。

  “康威双效”是我们继“斯达舒”之后培养出来的第二个拳头品种,具有独立的知识产权,它的疗效明显,是当时感冒药市场的一大新产品。“康威双效”的PPA含量只有01毫克,主要起收敛的作用,血管收敛了可能会使高血压患者引起反应,产生副作用,但用了多年并没有出现什么问题。当时市场上“康威双效”有将近2万件,库房里有1万件。突然来了这个通知,当时我内心也有过斗争和挣扎。但最终我还是按通知要求把市场上的全部“康威双效”产品收回,加上库存的1万多件,在吉林省药监局的监督下,烧了两天两夜,直接损失上亿元,加上其他间接损失,就远远超过1亿元。

  我们为此专门成立了危机领导小组,分成生产、沟通、财务管理、新产品开发、市场开发几个部门,处理公司的上下游、内外部关系。坚决执行政府暂停令,暂停生产和销售;通知经销商和客户立即停止销售,取消相关合同;停止广告宣传和市场推广活动。对于经销商,没有回款的不用再回款,已经回款的以100%的比例退款,修正自身的损失换来了经销商的忠诚。

  直到现在,我也不后悔做出这个销毁所有“康威双效”的决定。我不能让老百姓对我的药不放心,尽管我知道它是安全的、是我凭着良心花费无数心血制成的。

  但紧接着发生的事更是让我始料不及,同时让我看到了与国际公司的差距。

  2001年9月,因PPA事件已经遭封杀的“康泰克”忽然摇身一变,以“新康泰克”的身份重登市场。原来,中美史克早在产品封杀之前就已经开始了新产品的研制,此次他们正好借机把PPA拿掉,换成了伪麻黄碱,变成了“新康泰克”。

  一个新药的批准,一般要3年的时间,最快也要2年。

  这件事给我的震撼是深刻的,我们不但要走路,还要看路。我们中国企业必须学习国际公司的战略眼光和前瞻性的决策。

  安迪•格鲁夫曾是INTEL公司的CEO,他有一句名言:“优秀的企业安度危机,平凡的企业在危机中消亡,只有伟大的企业在危机中发展自己。”

  当遇到危机时,是把它背在身上当做一种沉重的负担,还是把它垫在脚下作为进步的阶梯?其实,绝望与失望是可以靠智慧转换的。我在PPA危机的处理过程当中似乎显得迟钝了,这种处理方式顶多只能说明我们是一家优秀的企业,还必须学会运用智慧将它变成一个伟大的企业。


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