经营之神--松下幸之助(1894-1989,日本)
松下幸之助被人称为“经营之神”——“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。
少年时代的松下幸之助只受过4年小学教育,因父亲生意失败,曾离开家到大坂去当学徒,1918年,23岁的松下在大坂建立了“松下电气器具制作所”,接连推出了先进的配线器具、炮弹形电池灯、电熨斗、无故障收音机、电子管、真空管、晶体管等一个又一个成功的产品,7年之后,松下幸之助成了日本收入最高的人,从那时起,直到1988年的63年中,有16年他的收入均为日本第一位,有6年居第二位,1989年他逝世时,留下了15亿多美元的遗产。
松下幸之助为人谦和,无论见了谁都点头哈腰,他用一句话概括自己的经营哲学:“首先要细心倾听他人的意见”
1、我们把一流的人才留下来经商,让二流人才到政界去发展。
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2、智慧、时间、诚意都是企业的另一种投资。不懂这个道理的人,就不是真正的公司从业员。
3、如果你坚持要上二楼,就会想到搬扶梯;你只想试一试,那就什么都想不到。
4、生产大众化的产品时,不但要推出更优良的品质,售价也要便宜至少三成以上。
5、永不绝望的诚恳和毅力,会改变既定的事实,化解人的坚定意志。
6、不管别人的嘲弄,只要默默地坚持到底,换来的就是别人的羡慕。
7、非常时期就必须有非常的想法和行动,不要受外界价值观干扰。
8、顺应社会的潮流和事物的关系,才是企业得以发展的方式。
9、有正确的经营理念,始能活用人才、技术、资金、销售等各方面的制度。
10、以人性为出发点,因此而建立的经营理念及管理方法,必然正确且强而有力。
11、经营者除了具备学识、品德外,还要全心投入,随时反省,才能领悟经营要诀,结出美好的果实。
12、合理利润的获得,不仅是商人经营的目的,也是社会繁荣的基石。
13、不应该借巧妙的讨价还价赚钱,必须一开始就制定合理的价格。即使对方要求减价也不同意,而是相反,去说服顾客接受这个价格。依我的看法,采取这种方法最成功。
14、人们对于进退事情,往往不容易看得开,但有时间为情况需要,却不要不有所决定。或者,即使并无情势逼迫,也必须决定自己的进退事宜。
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15、与和自己有往来的公司共存共荣,是企业维持长久发展的唯一道路。
16、不论处在任何状况,都要有发现光明之路的能力,有视祸为福的坚毅决心。
17、任何东西本身皆具有说服力,要善用物品的说服力,但不可用来贿赂。
18、充分了解人情的微妙而善加利用,即使是“坏消息”,也可使人觉得合情合理。
19、以经济合理的标准,美化产品造型,才能达到促销的目的,并形成一种美的文化。
20、说服的方式因时因地有所不同,预先察知什么情况适合哪一种说服方式,才是最重要的。掌握对方的性格、情绪、不存说服之心地去说服,才有成功的可能。
21、脑筋转个不停,不但使计划更周详,别人也会受感染而愿全力配合。
22、把握任何时刻与机会,以谦虚有礼的态度,服务顾客。
23、一开始就坚持名副其实的信用,等于是自已储备了庞大的资金。
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24、做生意,要有洞察先机、先发制人的能力、因为这是真刀真枪的决斗,只许赢,不许输。
25、为了不让外资入侵,即使是一团泥块,也要将它从水中挽救起来,更何况是被土覆住的金块。
26、虽然起步迟,只要不畏挫折,坚持到底,照样能超越他人。
27、不论是多么贤明的人,毕竟只是一个人的智慧;不论是多么热心的人,也仅能奉献一个人的力量。
28、经营者必须对任何事的成败负责。所以,他既要充分授权,又要随时听到报告,给予适当指导。
29、敢于要求部上,才是负责任的经营者,也才能突破经营瓶颈
30、主管要在工作上,不断地提出他的想法和要求。
31、辛劳被肯定后,所流露的感激,是无以伦比的喜悦。
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32、朝会、唱社歌、朗诵七大精神,是松下电器的传统,必须遵照执行,惯彻到底。事情一旦决定之后,必须坚持到底,不得自己迷失方向,或被他人言行迷惑,否则不会成功。做生意也是一样,必须惯彻志向。
33、不论经营理念或使命感多么高明,在物质方面若无法满足人的需求,那么即使再强调使命感,也没有人会听得进去。
34、唯有懂得欣赏别人长处,才能领导更多的人。
35、一个领导者应该承认,个人的能力是极为有限的,一个人若做能力以上或以下的工作,都容易遭到失败。为了避免能力发挥上的缺点,更应该分层负责,这才是提高工作效率最科学的方法。
36、吸引人才的手段,不是高薪,而是企业所树立的经营形象。要求职者有诚心,肯苦干,不一定非用有经验的人。公司应招募适用的人才,程度过高,不见得就合用。
37、名刀是由名匠不断锻炼而成的,同样的,人才的培养,也要经过千锤百炼。 注重新进人员的训练和指导,因为他们的成长会带动公司的进步。训练人才应以人性为管教的模式,并确立赏罚分明的制度。
38、没有研究心的人不会进步。所以,中央研究的成立,就是要以电器的研究,来促进人类繁荣与同业的发展,就如同开发新药一样,不断研究新电器供应世人。
39、人才是企业成败的关键,惟有顺其自然,不凭自己的好恶用人,容忍与自己个性不合的人,并尽量发挥其优点,才能造就人才。提拔年青人时,不可只提升他的职位,还应该给予支持,帮他建立威信。
40、经营者要善用人才,并创造一个让员工能发挥所长的环境。学历就好比商品上的标签,论才用人要看品质,不要只注重标签价码。
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