多个平台默认公开浏览记录,维护用户隐私势在必行

作者:汪汪来源:中华励志网2019-03-04

近日,网上一张被冠以“微信系统7.0.X更新操作提示”的图片引发了大量用户的关注。图片中配文字说明称“本次更新:将新增朋友圈来访功能,告诉你他来过;同时新增朋友圈停留时长功能,告诉你他来了多久。

而这种公开浏览轨迹的做法已经不是个例,通过调查发现,目前多个用户量达到千万级的网络平台,都存在用户浏览记录被平台主动公开的情况。例如我们熟知的腾讯公司旗下的老牌社交平台——QQ,就具有“QQ空间的访客记录功能”,除非用户付费,否则就会有浏览记录。

事实上,网络平台的这些行为既不符合用户自由选择的原则,也涉嫌泄露用户数据隐私。网络浏览的行为信息也是属于隐私的范围,必须要把退出的机制和无痕浏览的体制让用户去自己选择,不能强制用户去用它们这种新功能,不能在用户不知情的情况之下把自己的轨迹暴露给别人,即便这个人是你好友,这个也不行。如果剥夺了用户自己设置的权利,直接强制性的要发一个回执给对方,这个可能涉及到消费者自由选择权。

今年1月,有关部门发布的《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,明确App运营者“不得违反法律法规和与用户的约定收集使用个人信息”。互联网最大的优势就是消解信息的不对称性,而互联网平台对用户的阅读轨迹进行的不对称反馈行为也应当被关注,避免成为监管的真空地带。

然而,仅靠平台自觉保护这一隐私明显还做不到,必须根据网络平台暴露出新的隐私权问题制定相关规则,以促使所有平台在保护用户浏览隐私方面形成共识。制定这样的制度规则并不是要彻底消灭用户浏览隐私,而是要把选择权交给用户。如果某些用户愿意让他人看到自己的网络浏览轨迹,那是他个人的事。但如果很多用户不愿意自己的浏览轨迹被他人看到,那么网络平台应尊重用户选择权、保护用户隐私权。

尤其是网络平台利用用户隐私信息牟利的做法应早停止。再以QQ为例,用户想要使用无痕浏览需要开通QQ的黄钻会员即要交费,这就等于逼着那些不想暴露浏览隐私的用户付费,而平台利用公民隐私去牟利,就会迷失方向,这需要用规则来叫停。

除制定统一规则外,被侵权用户还可以鼓起勇气依法起诉侵权网络平台,或者对这种平台用脚投票,也是倒逼平台合规运营的有效办法。(作者:汪汪)

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